Was ist bei einem Verkaufsgespräch zu beachten?
Verkaufsgespräche führen: Tipps für mehr Erfolg
- Bereiten Sie sich gründlich vor.
- Wählen Sie einen geeigneten Zeitpunkt.
- Hören Sie zu.
- Gehen Sie auf Bedürfnisse und Erwartungen ein.
- Bauen Sie Sympathie auf.
- Wiederholen Sie das Gesagte.
- Bleiben Sie verständlich.
- Reden Sie nicht endlos.
Welche 2 verschiedenen Aufgaben hat ein Verkaufsgespräch?
Verkauf mit System: Die fünf Phasen des Verkaufsgesprächs
- Phase 1: Die Begrüßungs-Situation. Der erste Eindruck zählt.
- Phase 2: Was braucht Ihr Kunde wirklich?
- Phase 3: Aus Kundensicht argumentieren – raus mit dem Angebot.
- Phase 4: Nennen Sie Ihren Preis.
- Phase 5: Nun aber zum Abschluss.
Wie lange sollte ein Verkaufsgespräch dauern?
Wie bereits erwähnt, sollten Ihre Verkaufsgespräche nicht länger als zehn Minuten dauern. Es gibt wirklich wenige erste Anrufe, die es wert sind, mehr als zehn Minuten damit zu verbringen.
Was muss ein Verkäufer bei der Kontaktaufnahme mit dem Kunden beachten?
Bei der Kontaktaufnahme ist es wichtig Blickkontakt zu halten und den Kunden mit einem Lächeln zu begrüßen. Auch eine offene Körperhaltung ist wichtig, um Vertrauen zu gewinnen und den Kunden willkommen zu heißen. Der Kunde fühlt sich willkommen und signalisiert.
Wie soll es funktionieren im Verkaufsgespräch?
Im Verkaufsgespräch geht es darum den Kunden zu verstehen und seine Bedürfnisse und Wünsche herauszufinden. Wie soll dies funktionieren, wenn Sie die ganze Zeit nur selbst reden? Deswegen ist es wichtig, den Kunden genau zuzuhören und interessiert nachzufragen. Nur so können Sie ihn auch wirklich verstehen und ihn optimal beraten.
Was sind Abschlüsse im Verkaufstraining?
Abschlüsse sind immer das Ergebnis dessen, was Sie (vorher) getan haben. Also Ergebnisse Ihrer Aktivitäten und Verhaltensweisen. Leider konzentrieren sich viele Verkaufstrainings noch zu sehr auf den Abschluß im Verkaufsgespräch. Dadurch wird der obige „Leitsatz“ zum „Leidsatz“.
Was ist die Vorbereitung der Verkaufsunterlagen?
Der letzte Schritt der Vorbereitungsphase ist die externe Vorbereitung. Hier werden die Verkaufsunterlagen professionell aufbereitet und die Identifizierung von möglichen Kaufinteressenten beginnt. Die Verkaufsunterlagen umfassen den Teaser und das Information Memorandum.
Welche Tipps gibt es für den Verkaufsgespräch?
Im Folgenden einige Tips für den Abschluß, die Verabschiedung und die Nachbereitung im Kundengespräch: Im Verkaufstraining – Verkaufsgespräch werden unterschiedliche Möglichkeiten trainiert und gezeigt, wie Sie mehr Abschlüsse erzielen.