Wie Mitarbeiterbefragung?
Der Prozess einer Mitarbeiterbefragung beinhaltet prinzipiell folgende acht, sich zum Teil überschneidende Phasen:
- Planung.
- Vorbereitung.
- Durchführung.
- Auswertung.
- Feedback an die Beteiligten.
- Maßnahmenplanung.
- Maßnahmenumsetzung.
- Evaluation.
Was bedeutet Mitarbeiterbefragung?
Im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung oder Mitarbeitendenbefragung werden in der Regel quantitative Daten von den Mitarbeitern eines Unternehmens erhoben. Es handelt sich um ein sensibles personalwirtschaftliches Instrument, welches zu unterschiedlichen Zielsetzungen eingesetzt werden kann.
Warum macht man eine Mitarbeiterbefragung?
Eine Mitarbeiterbefragung liefert keine neuen Probleme, sondern hilft Ihnen vielmehr, vorhandene zu lösen. Mit den Ergebnissen sind Sie in der Lage, Handlungsfelder präzise zu identifizieren, zu priorisieren und gezielt anzugehen.
Warum Mitarbeiterumfragen?
Mitarbeiterumfragen sind Pulsmesser, die aufzeigen, was im Unternehmen gut läuft, was schlecht ist und wo es Verbesserungspotenzial gibt, findet Andreas Mahrer, Head HR von Itaù. Sie drücken zudem Wertschätzung aus, wie Philipp Uschatz, Personalleiter bei Swisslog, erläutert.
Was sind klassische Befragungsarten?
Zu den klassischen Befragungsarten gehört ebenfalls die telefonische Befragung. Bei dieser erreicht der Interviewer die Befragten telefonisch. Dies kann über Festnetz ober Mobilfunk realisiert werden. Auch hier sind klassische oder computergestützte Varianten denkbar.
Welche Fragetechniken gibt es?
Fragetechniken und Fragearten Welche Fragearten gibt es? 1 Es gibt eine Fülle von Fragearten. Fragen können auf sehr unterschiedliche Art und Weise formuliert werden. 2 Offene und geschlossene Fragen. Wie die Antwort lautet, ist offen. 3 Fragen fokussieren mit dem Fragetrichter. 4 Direkte und indirekte Fragen.
Wie beschäftigen wir uns mit der Befragung?
In den folgenden Abschnitten beschäftigen wir uns mit den Befragungsarten im Kontext der Methode der Datenerhebung. Die gängigen Methoden sind die persönliche Befragung, telefonische Befragung, schriftliche Befragung, online Befragung und die mobile Befragung.
Was kann mit der frageart und der Frageformulierung gelöst werden?
Mit der Wahl der Frageart und der Frageformulierung werden unterschiedliche Reaktionen beim Befragten ausgelöst. So kann mit offenen und geschlossenen, direkten oder indirekten Fragen und anderen Varianten ein Gespräch gesteuert und fokussiert werden.