Woher weiß ich ob eine Nachricht erfolgreich zurückgerufen wurde?
Wenn der Empfänger, der die Rückrufnachricht liest, Lesezugriff auf alle Elemente im öffentlichen Ordner hat und die ursprüngliche Nachricht nicht gelesen wurde, ist der Rückruf erfolgreich, und nur die neue Nachricht wird beibehalten. Sie erhalten als Absender eine Nachricht darüber, dass der Rückruf erfolgreich war.
Ist die E-Mail-Nachricht nicht erfolgreich gesendet?
Wenn die E-Mail-Nachricht nicht erfolgreich gesendet wird, z. B. aufgrund von Konnektivitätsproblemen oder Anmeldeproblemen, bleibt sie möglicherweise im Ordner Postausgang hängen. Wenn im Ordner Postausgang eine Nachricht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung funktioniert.
Hat der Empfänger die Nachricht noch nicht gelesen?
Hat der Empfänger die erste Nachricht noch nicht im Posteingang bemerkt, dann wird er oder sie nur die neue Nachricht lesen. Es kann auch anders ausgehen. Sollte der Empfänger die Nachricht bereits gelesen oder verschoben haben, dann können Sie sie nicht mehr zurückrufen. In diesem Fall erhalten Sie die folgende Nachricht:
Wie können sie die Nachricht zurückrufen?
Öffnen Sie mit einem Doppelklick die gesendete E-Mail. Wählen Sie dann Aktionen > Diese Nachricht zurückrufen . Ab Outlook 2010 finden Sie den Befehl unter Aktionen. In dem sich öffnenden Dialogfeld können Sie auswählen, ob Sie die Nachricht im Posteingang des Empfängers löschen oder durch eine neue Nachricht ersetzen wollen:
Warum wurde das Element noch nicht gesendet?
Das Element wurde noch nicht gesendet. Wenn die E-Mail-Nachricht nicht erfolgreich gesendet wird, z. B. aufgrund von Konnektivitätsproblemen oder Anmeldeproblemen, bleibt sie möglicherweise im Ordner Postausgang hängen. Wenn im Ordner Postausgang eine Nachricht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung funktioniert.