Wie können sie bei PayPal Geld zurückfordern?
Bevor Sie PayPal einschalten und Ihr Geld zurückfordern, sollten Sie zuerst den Verkäufer kontaktieren. Die E-Mail-Adresse des Verkäufers finden Sie immer in den Informationen der Transaktion. Melden Sie sich also bei PayPal an und wählen Sie die Transaktion aus, für die Sie Ihr Geld zurückfordern möchten.
Wann kann der Verkäufer das Geld zurückfordern?
Sollte sich der Verkäufer trotz Ihrer persönliche Anfrage weigern, Ihnen das Geld zurückzuerstatten, können Sie PayPal einschalten. Diese Möglichkeit besteht bis zu 180 Tage nach der Zahlung. Dafür loggen Sie sich bei PayPal ein und wählen dann bei Ihren Aktivitäten die Transaktion aus, für die Sie Ihr Geld zurückfordern möchten.
Was ist die erste Maßnahme bei PayPal?
Erste Maßnahme: Kontakt aufnehmen Bevor Sie PayPal einschalten und Ihr Geld zurückfordern, sollten Sie zuerst den Verkäufer kontaktieren. Die E-Mail-Adresse des Verkäufers finden Sie immer in den Informationen der Transaktion. Melden Sie sich also bei PayPal an und wählen Sie die Transaktion aus, für die Sie Ihr Geld zurückfordern möchten.
Wie fordern sie ihr Geld zurück?
So fordern Sie Ihr Geld zurück. Sollte sich der Verkäufer trotz Ihrer persönliche Anfrage weigern, Ihnen das Geld zurückzuerstatten, können Sie PayPal einschalten. Diese Möglichkeit besteht bis zu 180 Tage nach der Zahlung.
Wie schützt PayPal den Verbraucher vor Betrügern?
Außerdem schützt PayPal den Verbraucher mit dem Käuferschutz vor Betrügern. Wenn Sie über Ihr PayPal-Konto bezahlt haben und der Händler nicht liefert, dann bekommen Sie Ihr Geld zurück. In diesem Fall müssen Sie also nur eine Rückerstattung über das Käuferschutzprogramm beantragen (zur Anleitung).
Wie kann der PayPal-Käuferschutz gewertet werden?
Laut dem einen oder anderen Rechtsexperten kann der PayPal-Käuferschutz sogar als reine Kulanzleistung gewertet werden. Wenn PayPal sagt, dass Sie Ihr Geld nicht zurückerhalten, können Sie häufig nichts daran ändern. Einen Antrag auf Problembehandlung sollten Sie aber dennoch stellen.