Wie lange dauert die Schlichtung bei Airline?
Dabei sollte man eine Frist von sieben Tagen setzen. Wenn der Anbieter die Erstattung ablehnt oder nicht reagiert, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden. Die Schlichtung ist für Sie kostenlos. Je nach Airline ist die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (Söp) zuständig oder das Bundesamt für Justiz (BfJ).
Wie werden die IATA Codes eingesetzt?
Die IATA Codes werden größtenteils in den Computersystemen der Buchungssysteme sowie der Airlines eingesetzt, da man so eine eindeutige Kennung für jeden Flughafen, Airline und Flugzeugmuster erstellen kann, die zudem noch kurz ist, dadurch also Tipparbeit erspart und eventuelle Fehler minimiert.
Was sind die Bezeichnungen für Flughäfen auf der Welt?
So werden viele von Euch wahrscheinlich die Bezeichnung “FRA” für den Flughafen Frankfurt am Main kennen, “MUC” für München und “TXL” für Berlin-Tegel. Dies sind alles Beispiele für sogenannte Drei-Letter-Codes der IATA, mit denen alle Flughäfen auf der Welt benannt werden.
Ist die Airline nicht dabei?
Wenn Ihre Airline nicht dabei ist, ist das BfJ zuständig. Sollte die Schlichtung nicht zum Erfolg führen, besteht die Möglichkeit, ein Mahnverfahren gegen den Anbieter zu führen. Näheres zum Mahnverfahren finden Sie in unserem Artikel zu dem Thema.
Wie fordern sie die Erstattung des Ticketpreises?
Das Wichtigste in Kürze: Fordern Sie die Erstattung des Ticketpreises mit Hilfe unserer App fürs Smartphone oder direkt am PC schriftlich bei der Airline ein und setzen Sie eine Frist von 7 Tagen. Die EU hat einen Vorschlag der Bundesregierung zur Einführung einer Pflicht zum Akzeptieren eines Gutscheins vorgeschlagen hat, abgelehnt.
Welche Fluggesellschaften verwähren Erstattungen für Flugtickets?
Die allermeisten Fluggesellschaften verwähren aktuell Erstattungen für Flugtickets. Ob bei der Lufthansa Group, Air France-KLM, British Airways, Emirates, Air Canada oder Singapore Airlines – bei keiner der Airline taucht die Möglichkeit zur Erstattung mehr auf entsprechenden Seiten auf.