Wie bekomme ich mein Geld von Air France zurück?
Der Ticketkauf erfolgte online über die Website www.airfrance.de. Um die Erstattung Ihres Tickets zu beantragen, rufen Sie bitte Ihre Buchung über die Rubrik „Meine Buchungen verwalten“ auf und klicken Sie auf den Button „Erstattung des Tickets beantragen“.
Wie lange dauert die Rückerstattung bei Air France?
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie im Falle eines abgelaufenen und nicht abgeflogenen Flugscheins Anspruch auf die Erstattung der Steuern, Gebühren und anderen Abgaben haben, die zu entrichten sind, wenn Sie den Flug tatsächlich antreten. Die Erstattung erfolgt spätestens dreißig Tage ab Eingang Ihres Antrags.
Was bedeutet Erstattungsfähiger Gutschein?
An Bord sind keine Einkäufe mit dem (erstattungsfähigen oder nicht erstattungsfähigen) Gutschein möglich. 13.
Was kostet eine Umbuchung bei Air France?
Umbuchung
Umbuchung unter airfrance.at oder am Check-in-Automaten | Umbuchung an einem Air France Flughafenschalter | |
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Flugbuchung unter airfrance.at oder an einem Air France Schalter | Keine Bearbeitungsgebühren | 15 € |
Flugbuchung auf einer anderen Website oder in einem Reisebüro | Keine Bearbeitungsgebühren | 30 € |
Wie viel Kilo Handgepäck Air France?
In Economy dürfen Ihr Handgepäck und der zusätzliche Gegenstand insgesamt maximal 12 kg wiegen. Wenn Sie in Premium Economy, Business oder La Première fliegen, dürfen Ihre Handgepäckstücke und der zusätzliche Gegenstand insgesamt maximal 18 kg wiegen. Ihre Reiseklasse ist auf Ihrem Ticket angegeben.
Wo finde ich EMD Nummer?
Hier haben Sie die Möglichkeit, den Rechnungsbeleg (Passenger Receipt) Ihres EMD online anzufordern und sich per E-Mail unverschlüsselt zuschicken zu lassen.
Wo finde ich die EMD Nummer?
Eine EMD ist ein elektronischer Beleg von ANA, der Ihre 13-stellige Reservierungsnummer (beginnend mit 205) anzeigt. Für Informationen zu Änderungen oder Erstattungen für Ihren Flug nutzen Sie die EMD-Nummer oben links.
Was kostet eine Entschädigung von Air France?
Bei einer Langstrecke ab 3.500 Kilometer gibt es eine Entschädigung von Air France von 600 Euro. Sollte sich Ihr Flug mehr als 5 Stunden verspäten, haben Sie das Recht, komplett vom Flug mit Air France zurückzutreten.
Wann muss Air France über die Annullierung informiert werden?
Air France muss Sie mindestens zwei Wochen vor Abflug über die Annullierung informieren. Geschieht dies nicht, steht Ihnen ein Pauschalbetrag von bis zu 600 Euro zu. Eine Mitteilung der Airline an den Reiseveranstalter, über den Sie möglicherweise gebucht haben, reicht nicht aus.
Welche Rechte haben Geschäftsreisende bei Air France?
Rechte bei Dienstreisen mit Air France. Auch Geschäftsreisende haben einen Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung. Das Geld steht immer dem Reisenden zu und nicht dem, der das Ticket zahlt.
Wie lange ist die Frist für eine Rückerstattung des Flugpreises?
Diesen Anspruch machen Sie am besten mit dem entsprechenden ADAC Musterformular geltend. Die Clubjuristen empfehlen, der Fluggesellschaft eine Frist von 14 Tagen zu setzen – der Gesetzgeber sieht sogar nur sieben Tage vor. Auf die Forderung auf Rückerstattung des Flugpreises reagieren Airlines häufig nicht.