Wann kann man eine Matratze reklamieren?
Auch bei Matratzen haben Kunden ein Recht auf Gewährleistung: Sie gilt zwei Jahre nach Übergabe der Neuware. Hat die Matratze einen Mangel, muss der Verkäufer diesen beheben. Er darf nicht pauschal an den Hersteller verweisen.
Wie lange darf man Matratzen zurückgeben?
Wer online eine neue Matratze bestellt, genießt generell ein 14-tätiges Rückgaberecht, das aber nicht mit einer Probe- bzw. Eingewöhnungsphase verwechselt werden sollte. Dieses 14-tätige Rückgaberecht basiert auf dem Fernabsatzgesetz.
Was kann man machen wenn die Matratze durchgelegen ist?
Wechseln Sie regelmäßig die Bettwäsche. Schützen Sie Ihre Matratze mit einem Matratzenbezug und waschen Sie diesen regelmäßig. Reinigen Sie Ihre Matratze regelmäßig. Achten Sie darauf, dass der Abstand der Latten des Lattenrostes unter 4cm liegt.
Kann man eine Matratze Durchliegen?
Ist die Matratze durchgelegen, können Sie durch verschiedene Maßnahmen den Austausch herauszögern. Ihrer Gesundheit zuliebe sollten Sie eine Matratze mit tiefer Kuhle jedoch schnellstmöglich ersetzen. Bei einer neuen Bettauflage setzen Sie vorbeugende Maßnahmen gegen das Durchliegen ein.
Wie viel soll eine Matratze kosten?
Feste gute Matratzen kosten tendenziell weniger: eine gute feste Matratze gibt es bereits ab 250 € bis 270 €. Eine Doppelmatratze kostet meist mehr als zwei Einzelmatratzen, da die Verklebung der Innenmaterialien sehr aufwendig ist. Für eine gute Doppelmatratze muss man daher mindestens 1.000 € bis 1.200 € auslegen.
Wie lange dauert die Garantie einer Matratze?
Die Garantie einer Matratze verrät etwas über die Lebenszeit der Ware. Im Zeitraum der Garantie ist ein Umtausch nach Eintreten festgelegter Kriterien möglich. Da der Mensch durchschnittlich 8 Stunden schläft, sollte das Produkt eine hohe Qualität besitzen, um lange daran Freude haben zu können.
Was gilt bei der Gewährleistung bei einer Matratze?
Generell ist bei der Gewährleistung bei einer Matratze zu beachten, dass: im ersten halben Jahr die Vermutung gilt, dass es sich schon zum Lieferzeitpunkt um mangelhafte Ware gehandelt habe nach Ablauf der 6 Monate die Beweislast umgekehrt wird und der Käufer nun beweisen muss, dass zum Zeitpunkt der Übergabe bereits Mängel vorlagen,
Was ist eine Garantie bei Bettwaren?
Garantie bei Bettwaren. Da die Garantie eine freiwillige Leistung der Hersteller ist, gibt es zwischen den einzelnen Händlern große Unterschiede wenn es um den Garantie-Umfang oder die Garantie-Zeit geht. Bei einer Matratze werden Garantieansprüche bei sachgemäßer Nutzung und unter Beachtung von Pflegehinweisen gewährt.
Kann eine Matratze zurückgegeben werden?
Eine Matratze kann aber auch aus anderen Gründen zurückgegeben werden, beispielsweise wenn die gelieferte Ware Mängel aufweist. Hier greift die gesetzliche Mängel-Haftung oder Gewährleistung. Der Hersteller muss gewährleisten, dass die Ware bei Übergabe an den Käufer frei von Mängeln ist.