Warum bewegt sich mein DHL Paket nicht?
In Einzelfällen kann es vorkommen, dass sich der Status über mehrere Tage nicht ändert. Das kann zum Beispiel daran liegen, dass die Empfängeradresse fehlerhaft oder unvollständig war. Sind Sie der Versender des Paketes, können Sie den DHL-Kundenservice unter der Rufnummer 0228/4333112 kontaktieren.
Was bedeutet das Paket hat die Paketmitte verlassen?
Dieser Status kommt häufig vor, wenn ein Paket das GLS-Paketzentrum Neuenstein durchlaufen hat. Neuenstein befindet sich geografisch ungefähr in der Mitte Deutschlands und ist deshalb von allen anderen Landesteilen aus gut erreichbar.
Warum dauert mein Paket solange DHL?
In der Regel hat das einen die folgenden Gründe: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Sendung in der DHL Sendungsverfolgung angezeigt werden kann – bitte gedulden Sie sich noch etwas und prüfen Sie die Sendungsverfolgung am nächsten Tag noch einmal. Bei Ihrer Sendung handelt es sich um ein DHL Päckchen.
Was bedeutet das Paket wurde manuell storniert?
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen; das Paket wurde manuell sortiert. Möglicherweise fehlte dem Paket ein Routerlabel oder die Sendung ist sperrig und für Förderbänder ungeeignet, so dass ein Mitarbeiter das Paket manuell bearbeiten musste.
Was bedeutet das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt?
Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt. Das Paket ist in eine für das GLS-Depot bestimmte Transporteinheit verladen worden. Das Paket befindet sich im Ziel-Paketzentrum, da die Zustellung im PaketShop nicht möglich war. Der Empfänger hat die Paketannahme im GLS PaketShop verweigert.
Wie lange wird ein Paket im Paketzentrum bearbeitet?
Das Paket wird anhand der Empfänger-PLZ sortiert und anschließend auf einen LKW verladen, der über Nacht zum Ziel-Paketzentrum fährt. Je nach Entfernung zwischen Absender und Empfänger dauert der Transport 1 bis 2 Tage. Handelt es sich um ein Sperrgut-Paket, kann die Lieferzeit sogar 4 bis 6 Tage betragen.
Wann wird ein Paket in Deutschland zugestellt?
Innerhalb von Deutschland wird ein Paket in der Regel bereits 1-2 Werktage nach dem Versand beim Empfänger zugestellt. In wenigen Fällen kann es aber auch länger dauern – z.B. in der Vorweihnachtszeit. Wenn sich der Status Ihrer Sendung seit mehr als 6 Werktagen nicht mehr geändert hat, kann der Absender eine Nachforschung beauftragen.
Wie verhalten sie sich richtig bei einem Paket beschädigt?
So verhalten Sie sich richtig, falls ein Paket beschädigt geliefert wurde. Sofort den Paketdienst und den Absender informieren. Beweisfotos machen und Verpackung aufbewahren. Schadenmelde-Formular hier als Download.
Wann kann ich Pakete abholen lassen?
Sie können Pakete deutschlandweit abholen lassen. Zu beachten ist nur, dass die Abholung bis 22.00 Uhr am Vorabend beantragt werden muss, damit das Paket am nächsten Tag abgeholt werden kann. *Der persönliche Paketkasten wird am Haus montiert.
Was ist ein epacket-Versand?
Der Versand ist für kleine, leichte und günstige Produkte optimiert. Es können Waren bis 2 kg und 400 US Dollar verschickt werden. Das “e” im Namen ePacket weist auf die eCommerce-Branche hin. Für diese wurde ePacket ins Leben gerufen. Vor dem ePacket-Versand gab es im Wesentlichen China EMS als Liefermethode.