Wie reklamiere ich ein defektes Gerät bei Amazon?
Gehen Sie über »Mein Konto« in die Übersicht »Meine Bestellungen« und suchen Sie das zu beanstandende Produkt. Klicken Sie neben dem Artikel auf den Button »Garantieantrag stellen/Anzeigen«, geben Sie an, aus welchen Grund es Probleme mit dem Produkt gibt und senden Sie die Anfrage ab.
Was bedeutet 2 Jahre Abdeckung?
Als Verbraucher wird Ihnen diese Zweijährige Beschränkte Herstellergarantie zusätzlich und unbeschadet Ihrer gesetzlichen Vebraucher- und Gewährleistungsrechten gewährt. Bitte klicken Sie hier, um weitere Informationen über Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte in Bezug auf mangelhafte oder defekte Ware zu erhalten.
Was bringt die Garantie?
Die Bezeichnung Garantie steht für die Gewährleistung für Mängel oder die Zahlungsfähigkeit anderer Personen. Bei einer Garantie handelt es sich um die Übernahme einer besonderen Gewähr durch den Verkäufer gegenüber dem Käufer seines Produktes, welches über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgeht.
Warum Garantieleistungen?
Meist bieten Hersteller im Rahmen ihrer Herstellergarantie eine Reparatur oder Ersatzteile im Schadenfall an, etwa während ein bis fünf Jahren. Einzelne Hersteller garantieren darüber hinaus, dass ihr Gerät einwandfrei funktioniert (Garantie Funktionsfähigkeit).
Wird die Garantie bei Reparatur verlängert?
Verlängerung bei Reparatur und Umtausch Die Zeit, in der ein Gerät in Reparatur ist, zählt nicht zur Gewährleistungsfrist zählt. So schreibt es das Gewährleistungsrecht vor. Wenn er das Gerät zurück erhält, hat er noch 20 Monate Anspruch auf eine erneute Gewährleistung – und nicht nur 19 Monate.
Wie kann ich sehen wie lange mein iPhone noch Garantie hat?
Dies funktioniert folgendermaßen:
- Öffne die Einstellungen-App.
- Tippe auf „Allgemein“.
- Tippe auf „Info“.
- Tippe auf den Namen des AppleCare-Plans. Wenn du keinen AppleCare-Plan siehst, tippe auf „Eingeschränkte Garantie“ oder „Abdeckung abgelaufen“, um weitere Informationen zu erhalten.
Wie lange kann man Apple Care abschließen?
Was deckt AppleCare+ für iPhone ab? Für das iPhone verlängert AppleCare+ Ihre Garantiezeit von einem Jahr auf zwei Jahre und verlängert den Telefon- und Chat-Support von 90 Tagen auf die vollen zwei Jahre.
Kann man nachträglich Apple Care kaufen?
Wenn du beim Kauf eines AppleCare-Vertrags noch weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support. In den meisten Ländern und Regionen kannst du AppleCare+ innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf deines Geräts erwerben.
Sollte man Apple Care abschließen?
Auch wenn Sie auf Ihre Apple-Geräte berufsbedingt nicht verzichten können, lohnt es sich über AppleCare+ nachzudenken. Gerade wenn Sie beispielsweise Ihr iPhone beruflich nutzen, kann der Express-Austausch unter Umständen unerlässlich sein.