FAQ

Wo ist die Aktivierungsgrafik im persoenlichen Bereich?

Wo ist die Aktivierungsgrafik im persönlichen Bereich?

Die Aktivierungsgrafik erhalten Sie per Post (Aktivierungsbrief). Um die Aktivierung eines Lesegerätes durchzuführen, klicken Sie im Persönlichen Bereich unter Verwaltung > PIN/TAN-Verwaltung > photoTAN nach „Jetzt photoTAN aktivieren“ bitte unten auf „Aktivierung Lesegerät“.

Wie scanne ich eine Aktivierungsgrafik?

Laden Sie die photoTAN-App herunter (Google Play Store oder App Store) und öffnen Sie diese. Tippen Sie auf „Jetzt starten“. Erteilen Sie die Berechtigung „Kamera-Zugriff“, um das Scannen der Aktivierungsgrafik zu erlauben. Scannen Sie die Aktivierungsgrafik Ihres Aktivierungsbriefs.

Wo steht die Photo TAN Nummer?

Auf dem Display des Smartphones erscheinen die wichtigsten Transaktionsdaten zur Prüfung sowie die TAN, die nur für diese Transaktion gültig ist. Die TAN wird dann im Feld „Transaktionsnummer“ im Online Banking eingegeben und Sie erhalten eine Bestätigung zu Ihrem Auftrag.

Wie aktiviere ich Photo Tan Push?

Starten Sie die photoTAN-App. Drücken Sie auf „Mehr“. Wählen Sie „Einstellungen“ aus. Betätigen Sie neben dem Unterpunkt „Push-Nachrichten“ den Button für die Aktivierung.

Wo finde ich meine comdirect PIN?

Sie können Ihre 6-stellige PIN jederzeit online im Persönlichen Bereich Ihres Kontos ändern unter Verwaltung > PIN/TAN-Verwaltung.

Was ist die Online-Banking PIN comdirect?

Zum Login online benötigen Sie Ihre 8-stellige Zugangsnummer, Ihre 6-stellige Geheimzahl/PIN sowie alle 90 Tage eine TAN. Die Zugangsnummer haben Sie dann per SMS bekommen und anschließend Ihre PIN selbst eingerichtet.

Wo finde ich die Depot Nummer?

Sie finden Ihre Depotnummer in der Kontoübersicht im Persönlichen Bereich. Unter Verwaltung > Meine Daten > Kundendaten ist die dazugehörige Bankleitzahl hinterlegt.

Ist die Depotnummer die Kundennummer?

Es heißt z.B. bei Twitter: “ Die Depotnummer entspricht Deiner Kundennummer, die du in der Verwaltung > Meine Daten > Kundendaten findest“.

Kategorie: FAQ

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