Wie kann ich meine Rechnungen bei Telekom einsehen?
Wo kann ich online meine Telekom Festnetz- und Mobilfunk-Rechnungen einsehen? Sie können jederzeit Ihre Festnetz- bzw. Mobilfunk-Rechnungen der letzten 18 Monate im Kundencenter oder in der MeinMagenta App einsehen und herunterladen bzw. ausdrucken.
Sind einzelverbindungsnachweise kostenlos?
Sie haben die Möglichkeit, von Ihrer Telefongesellschaft kostenlos eine nach Einzelverbindungen aufgeschlüsselte Übersicht zu bekommen. Diesen Einzelverbindungsnachweis (EVN) müssen Sie vor dem Abrechnungszeitraum beantragen. Er wird Ihnen dann regelmäßig mit der Telefonrechnung zugesandt.
Wie lange speichert Telekom anrufe?
Die Telekom speichert bei Anrufen den Zeitpunkt, die Dauer des Gesprächs und die kontaktierte Nummer. Beim Mobilfunk wird unter anderem auch die Funkzelle gespeichert. Die Speicherfrist beträgt hier 80 Tage. Diese Daten werden aber nur gespeichert, solange sie für die Abrechnung erforderlich sind.
Bis wann kann man eine Rechnung reklamieren?
Geldforderungen verjähren unabhängig vom Termin der Rechnungstellung normalerweise nach drei Jahren. Die Dreijahres-Frist beginnt am Ende des Jahres zu laufen, in dem der Anspruch entstanden ist. Das heißt: Ende 2019 sind somit sämtliche offenen Forderungen des Jahres 2016 in höchster Gefahr!
Was tun bei unberechtigter Rechnung?
Legen Sie gegen den Mahnbescheid Widerspruch ein, indem Sie das beiliegende Formular verwenden und an entsprechender Stelle ein Kreuz setzen. Diesen müssen Sie innerhalb von zwei Wochen an das Gericht zurücksenden. Wichtig ist, dass Ihr Widerspruch innerhalb dieser Frist beim Gericht eingegangen ist.
Was bedeutet Datenverbindung aus?
Der Posten „Datenverbindungen“ beinhaltet grundlegend alle Dienste, die Daten über das Internet via Mobilfunk gesendet und empfangen haben. Dataverbindung bedeutet alles was du mit den Mobilen Daten gemacht hast. Dazu zählen Whatsapp, Internet/Safari, Instagram etc.