Wann darf der Strom nicht abgestellt werden?
Der Anbieter darf den Strom nicht abstellen, wenn die Verbindlichkeiten des Kunden weniger als 100 Euro betragen, dieser glaubhaft versichern kann, dass eine Zahlungsaussicht besteht oder ein Härtefall vorliegt. Um nach einer Sperre wieder Strom zu erhalten, ist es notwendig, die Außenstände zu begleichen.
Kann man den Stromanbieter wechseln wenn der Strom abgestellt wurde?
Wird Ihnen die Stromsperre angekündigt, können Sie immer den Stromanbieter wechseln. Wichtig ist nur, dass Sie vor der Sperre wechseln: Sperrung durch Grundversorger – der Grundversorger sperrt im Auftrag Ihres Stromanbieters den Strom und plombiert den Stromzähler. Dies wird auch der Bundesnetzagentur gemeldet.
Kann Strom einfach abgestellt werden?
Der Strom darf Ihnen nicht abgeschaltet werden, wenn Sie mit einer Summe von weniger als 100 Euro im Rückstand liegen. Die Stromsperre muss nämlich immer verhältnismäßig sein. Ein Härtefall liegt beispielsweise vor, wenn durch die Stromsperre Ihre Existenz bedroht wird. Diese Ausnahme ist durch das StromGVV geregelt.
Wer kann mir helfen bei stromschulden?
Das Sozialamt/Jobcenter kann die Stromschulden direkt an den Stromversorger überweisen, um zu verhindern, dass der Strom abgestellt wird (§ 43a Abs. 4 SGB XII).
Bis wann kann ich den Stromanbieter wechseln?
Wann am besten Stromanbieter wechseln? Generell können Sie unter Einhaltung Ihrer Kündigungsfrist zum Ende der Vertragslaufzeit Ihren Stromanbieter wechseln. Wenn Sie sich noch in der Grundversorgung befinden, können Sie mit einer Frist von zwei Wochen den Stromanbieter wechseln.
Wie wird eine Stromsperre durchgeführt?
Dem Energieversorger stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung eine Stromsperre durchzuführen:
- Ausbau des Stromzählers.
- Fernabschaltung mittels intelligenter Stromzähler.
- Entfernung der Hauptsicherungen und Ersatz durch sogenannte „Schutzkappen“
- Trennung der Zuleitung (mechanisch) an Transformatorenstationen bzw.
Was tun wenn man die Stromrechnung nicht bezahlen kann?
Wenn keine Ratenzahlung möglich ist, sollten Sie sich an das örtliche Jobcenter bzw. Sozialamt wenden. Dort können Sie einen Antrag auf Übernahme der Energieschulden stellen. Sollte der Antrag bewilligt werden, erfolgt dies im Regelfall auf Darlehensbasis.
Kann man den Stromanbieter jährlich wechseln?
Sie können unter Wahrung der Vertragslaufzeiten und Bedingungen den Stromanbieter so häufig wechseln wie Sie möchten. Verbraucher, die regelmäßig den Stromanbieter wechseln, sparen am meisten. Haushalte können durch den regelmäßigen Anbieterwechsel derzeit jedes Jahr rund 280 Euro sparen.