Wo melde ich unerlaubte Werbeanrufe?
Melden Sie der Bundesnetzagentur deswegen ungewollte Werbeanrufe ohne Einverständnis. Das können Sie direkt hier über das Online-Formular der Bundesnetzagentur tun. Alternativ können Sie der Bundesnetzagentur auch eine E-Mail an rufnummernmissbrauch@bnetza.de schreiben.
Wie kann man Werbeanrufe unterbinden?
Lästige Anrufen sperren lassen können Betroffene online bei der Bundesnetzagentur. Allerdings nur, wenn es sich um unerwünschte Werbung handelt. Ob Angebote für einen neuen Mobilfunkvertrag oder eine Umfrage zur Marktforschung, die wenigsten wollen solche Anrufe ohne ihre Zustimmung erhalten.
Wo melde ich betrügerische Anrufe?
Betrügerische Anrufe melden Die Verbraucherzentrale rät zudem Namen und Unternehmen des Anrufers sowie Datum, Uhrzeit und Telefonnummer und Inhalt des Gesprächs zu notieren. Denn unerlaubte Werbeanrufe können Sie der Verbraucherzentrale und der Bundesnetzagentur melden.
Was gilt als werbeanruf?
“ Der Verbraucher muss konkret erklären, dass er mit einem Werbeanruf einverstanden ist. Die Erklärung ist nur dann wirksam, wenn er bei deren Abgabe erkennen kann, welches Unternehmen telefonisch werben möchte und welche Dienstleistung oder Produktgruppe telefonisch beworben werden soll.
Wie kann ich lästige Anrufe blockieren?
Nummern blockieren
- Öffnen Sie die Telefon App .
- Tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü Anrufliste .
- Tippen Sie auf einen Anruf von der Nummer, die blockiert werden soll.
- Tippen Sie auf Blockieren/Spam melden.
Was tun bei betrügerischen Anrufen?
Was sollten Verbraucher bei einem betrügerischen Lockanruf machen? Sofort auflegen – oder zumindest keinesfalls die 0900-Nummer anrufen, die angesagt wird. Sonst wird es schnell teuer. Wer andere Verbraucher schützen will, sollte aber die 0900-Nummer notieren und diese dann der Bundesnetzagentur mitteilen.