Wann Zusatzartikel anbieten?
Wenn sichergestellt ist, dass sich der Kunde in der Hauptsache entschieden hat, ist der beste Zeitpunkt, unaufdringlich einen Zusatzartikel anzubieten. Das kann durchaus auch während des Verkaufsgespräches sein. Der Zusatzartikel sollte eine vorteilhafte, praktische Ergänzung und/oder Aufwertung zum Hauptartikel sein.
Wann sollten ergänzungsartikel angeboten werden?
Der richtige Zeitpunkt für das Anbieten eines Zusatz- / Ergänzungsartikels ist in der Regel gegeben, wenn der Kunde sich zum Kauf des Hauptartikels entschieden hat.
Was bedeutet Amendment in Deutsch?
Bedeutungen. 1. Politik (eine Verfassungsänderung enthaltender) Zusatzartikel (1) zur Verfassung der Vereinigten Staaten Änderungen der Verfassung der Vereinigten Staaten werden traditionell nicht in deren Text eingearbeitet, sondern dem Text in Form von Zusatzartikeln hinzugefügt.
Für was braucht man Alternativangebote?
Das Alternativangebot Um den Kunden also nicht ohne einen Verkauf gehen zu lassen und ihn trotz des Fehlartikels noch zufriedenzustellen, sollten Sie als Mitarbeiter im Einzelhandel stets Alternativangebote anbieten. Dabei sollte man sein Sortiment gut kennen und am besten auch Warenkunde über die Produkte mitbringen.
Wie sollte das Angebot von Zusatzartikel formuliert werden?
Zeigen Sie das Zusatzangebot dem Kunden nach Möglichkeit dann, wenn der Hauptartikel angeboten wird, also noch bevor der Kunde bezahlt hat. Denken Sie immer an die Vorteile des Kunden, wenn Sie einen Zusatzverkauf anstreben. Sprechen Sie diese Vorteile auch ausdrücklich an.
Welche Vorteile bringt das Anbieten von Zusatzartikeln?
Zusatzartikel können Ihren Umsatz je nach Branche zwischen 20 und 50 Prozent steigern. Sie sind also entscheidend dafür, ob der Kunde mit Waren im Wert von 190 oder 250 Euro Ihr Geschäft verlässt. Vorausgesetzt, der Verkäufer versteht, wie er den Zusatzartikel anbietet und hat dabei immer den Kundennutzen im Blick.
Welche Ziele verfolgt ein Verkäufer mit dem Vorlegen eines Alternativangebots?
Der Verkäufer unterbreitet ein Alternativangebot, wenn die vom Kunden gewünschte Ware im Augenblick nicht vorrätig ist; überhaupt nicht im Sortiment geführt wird; durch einen besseren / passenderen Artikel ersetzt werden kann.
Was versteht man unter Alternativangebot?
Ein Alternativangebot ist demnach ein Vorschlag über eine alternative Leistungserbringung (z.B. Ausführung oder Lieferung) eines Bieters. Es ist ein vom ausgeschriebenen Vertragsinhalt abweichendes Angebot.