Wer haftet Wenn Paket angeblich zugestellt?
Wenn ein Paket angeblich zugestellt wurde aber nicht auffindbar ist, müssen Paketzusteller dafür manchmal persönlich haften. Sprich: der Schaden wird ihnen vom Lohn abgezogen. Es passiert deshalb gelegentlich, dass Paketzusteller Kunden zu Hause besuchen, um den Verbleib eines Pakets zu klären.
Warum kommt mein Hermes Paket nicht?
Ist die angegebene Adresse nicht auffindbar, können wir die Sendung nicht zustellen. Wir benachrichtigen dich hierüber per Post. Die Sendung wird 10 Tage am zuständigen Hermes Verteilzentrum gelagert. In diesem Zeitraum hast du die Möglichkeit, dich bei uns zu melden, damit wir die Adresse korrigieren können.
Wann gilt eine Sendung als zugestellt?
Ist ein Briefkasten nicht vorhanden, gilt das Schreiben als zugestellt, wenn es durch den Haustürschlitz geworfen wird. Entscheidend für den Zugang ist, dass der Empfänger die Möglichkeit hat, das Schriftstück zur Kenntnis zu nehmen und dies nach der Verkehrsanschauung auch zu erwarten ist.
Was tun wenn ein Paket das angeblich zugestellt wurde nicht da ist Amazon?
So nehmen Sie Kontakt zu Amazon und zum Logistikpartner auf Sie können unter anderem mit einem Chat-Bot via Live-Chat kommunizieren. Kann dieser Ihnen nicht weiterhelfen, wird das Problem an einen Mitarbeiter weitergegeben. Alternativ können Sie auch direkt den Logistikpartner von Amazon kontaktieren.
Wie finde ich heraus wo mein Paket abgegeben wurde?
Um den Namen des Empfängers zu ermitteln, können Sie die DHL-Sendungsverfolgung nutzen. Dort müssen Sie die Empfänger-PLZ eingeben, um den Namen der Person anzeigen zu lassen, die fürs Paket unterschrieben hat. Falls die Empfänger-PLZ vom System nicht akzeptiert wird, prüfen Sie anhand des Trackings, ob dort evtl.
Wie kann ich sehen wer mein Paket angenommen hat?
Wo kann ich mich wegen Hermes beschweren?
Beschwerde bei Hermes
- Telefon: 040 593 551 111.
- E-Mail: Zum Kontaktformular.
Was gilt als zugestellt?
(1) Ein Dokument kann durch die Post mittels Einschreiben durch Übergabe oder mittels Einschreiben mit Rückschein zugestellt werden. Im Übrigen gilt das Dokument am dritten Tag nach der Aufgabe zur Post als zugestellt, es sei denn, dass es nicht oder zu einem späteren Zeitpunkt zugegangen ist.