Wieso Rücksendung bei DHL eingeleitet?
Der Status Rücksendung eingeleitet wird häufig angewandt, wenn der Empfänger nicht erreicht werden konnte. Das bedeutet in der Regel, dass der DHL-Fahrer das Paket zur nächsten Filiale gebracht hat und es dort 7 Tage gelegen hat. Innerhalb dieser Frist sollte man sein Paket abholen.
Wieso wurde mein Paket zurückgeschickt?
Unvollständige oder falsche Lieferadresse. Die Adresse des Empfängers muss vollständig und korrekt sein, damit der Kurier das Paket zustellen kann. Wenn dies nicht möglich ist oder keine zusätzlichen Informationen bereitgestellt werden, wird das Paket später an den Absender zurückgeschickt.
Was mache ich wenn mein Paket zurück geht?
Stellen Sie als Empfänger fest, dass ein Paket mit dem Vermerk „Empfänger unbekannt“ zurückgeschickt wurde, dann gleichen Sie zunächst mit dem Absender die Lieferanschrift ab. Sofern diese korrekt auf dem Paketaufkleber stand, sollte der Absender das Porto vom Paketdienst zurückfordern.
Wie funktioniert Rücksendung mit QR-Code?
Mit der Mobilen Retoure müssen Sie Ihr Retourenlabel ab sofort nicht mehr selber ausdrucken! Zeigen Sie den QR-Code Ihrer DHL Retoure in einer Filiale, einem DHL Paketshop, an einer Packstation oder beim DHL Zusteller vor. Ihr Retourenlabel wird dann durch DHL gedruckt.
Wann wird mein Paket zurückgeschickt?
Holen Sie das Paket nicht rechtzeitig ab, wird die Sendung nach Ablauf der 7-tägigen Lagerfrist an den Empfänger zurückgeschickt. Die Abholfrist gilt für alle Sendungsarten gleich, also für Pakete, Päckchen, Warensendungen, Einschreiben und auch für Nachnahme-Sendungen.
Wird an Absender zurückgesendet?
Der Status „An Absender zurückgesandt“ bedeutet, dass das Paket den Absender erreicht hat und dort zugestellt wurde.
Wie lange dauert eine Rücksendung mit DHL?
Ein Paket verbleibt meistens nur wenige Stunden im Paketzentrum. Wenn der Status Rücksendung eingeleitet. erscheint, ist das Paket höchstwahrscheinlich schon auf einen LKW verladen worden und unterwegs zurück zum Absender.