Was ist eine Auftragsbestätigung?
Sie schreiben eine Auftragsbestätigung, wenn Kunden ein Angebot bestätigen und Ihnen einen Auftrag für eine Lieferung oder Leistung erteilen. Eine Auftragsbestätigung ist eine Willenserklärung, denn Sie erklären sich dazu bereit, die bestellte Lieferung bzw. Leistung zu erbringen.
Für was braucht man eine Auftragsbestätigung?
Wozu dient eine Auftragsbestätigung? Mit der Auftragsbestätigung legt der Lieferant die genauen Modalitäten seines Auftrags gegenüber dem Kunden / Auftraggeber verbindlich fest. Wenn zuvor bereits ein schriftlicher Auftrag erteilt oder ein schriftliches Angebot angenommen wurde, ist keine weitere Bestätigung notwendig.
Wie kann eine Auftragsbestätigung aussehen?
Inhalte der Auftragsbestätigung
- Name, Anschrift und Kontaktdaten des Auftragnehmers und Auftraggebers,
- Menge und Bezeichnung der Waren bzw.
- vereinbartes Entgelt (Kaufpreis, Honorar),
- Zahlungsbedingungen (Zahlungsweise, Fälligkeit, Skonto- oder sonstige Rabattangebote),
- Lieferdatum und / oder Leistungsdatum,
Ist eine Auftragsbestätigung ein Kaufvertrag?
Die Auftragsbestätigung ist die zweite Willenserklärung (Annahme) wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Unter Kaufleuten gilt Schweigen schon als Auftragsbestätigung (konkludentes Handeln). Wie bei der verspäteten Bestellung ist die veränderte Bestellung der Antrag zu einem Kaufvertrag.
Ist eine Auftragsbestätigung ein Vertrag?
Die Auftragsbestätigung ist im deutschen Recht keine eigene Rechtsfigur, sondern lediglich eine im allgemeinen Geschäftsverkehr übliche, meist schriftliche, Form der Willenserklärung. Schweigt ein Verbraucher auf eine veränderte Auftragsbestätigung, so ist kein Vertrag zustande gekommen.
Wann bekommt man eine Auftragsbestätigung?
Eine Auftragsbestätigung muss bei einer abgeänderten Bestellung, bei zu später Bestellung und bei einer Bestellung ohne vorangegangenes Angebot oder bei freibleibendem Angebot erfolgen. Üblicherweise wird sie ebenfalls bei telefonischer oder erstmaliger Bestellung erteilt, um Missverständnisse zu vermeiden.