Wie kann man bei eBay Kauferschutz kaufen?
Wie funktioniert der eBay-Käuferschutz?
- Wenden Sie sich an den Verkäufer.
- Wenn der Verkäufer nicht entsprechend reagiert, öffnen Sie einen Fall in „Probleme klären“.
- Sollte es innerhalb von 10 Tagen zu keiner Lösung kommen, übergeben Sie den Fall an unseren Kundenservice.
Was mache ich wenn mein Paket von eBay nicht ankommt?
Erhalten Sie Hilfe, wenn Ihr Artikel nicht geliefert wurde
- Überprüfen Sie die Versandinformationen für Ihren Artikel.
- Teilen Sie dem Verkäufer mit, dass Sie den Artikel nicht erhalten haben.
- Rückerstattung erhalten.
- eBay einschalten und um Hilfe bitten.
- So schließen Sie Ihren Fall.
Ist man bei eBay versichert?
Damit alle Mitglieder sich bei eBay wohlfühlen, sind die meisten Käufe mit dem eBay-Käuferschutz abgesichert. Käufer können auf den eBay-Käuferschutz zurückgreifen, wenn ihr gekaufter Artikel nicht ankommt, nicht der Artikelbeschreibung entspricht oder wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt.
Kann man bei eBay sicher kaufen?
Sichere Zahlungsmethoden Wenn möglich, sollten Sie mit PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte (beide über PayPal) bezahlen. Sie sind dann über den eBay-Käuferschutz abgesichert. Auch wenn Sie Ihren Artikel selbst abholen und daher bar bezahlen möchten, raten wir Ihnen keine größeren Summen Bargeld dabei zu haben.
Was muss ich als Privatverkäufer bei eBay Kleinanzeigen beachten?
Auch Privatverkäufer müssen sich ans Gesetz halten Im Gegenteil: Nach dem Gesetz müssen auch sie für einwandfreie Ware einstehen. Immerhin richtig: Ein Recht auf Umtausch oder Rücknahme gibt’s bei Privatverkäufen nicht – egal ob auf einem Flohmarkt, bei Ebay oder bei Kleinanzeigen.
Wer trägt das Risiko wenn bei Ebay etwas nicht ankommt?
Nach der allgemeinen Regelung des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) trägt grundsätzlich der Käufer das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg (§ 447 Abs. Etwas anderes gilt nur dann, wenn Sie nachweisen können, dass die Ware nicht ordnungsgemäß verpackt und dadurch beschädigt wurde.
Was kann ich tun wenn ein Verkäufer bei Ebay nicht liefert?
Sollte eine Lieferung nicht erfolgen, muss der Verkäufer unter Setzung einer Frist zur Lieferung aufgefordert werden. Sollte die Ware auch nach dieser Frist nicht geliefert werden und der Verkäufer sich nicht melden, können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten und den Kaufpreis zurückverlangen.
Wie läuft Rückerstattung bei eBay?
So funktionieren vollständige Rückerstattungen Gehen Sie zu Ihren Rücknahmen in Mein eBay. Wählen Sie neben dem betreffenden Artikel Einzelheiten zur Rückgabe ansehen. Wählen Sie Volle Rückerstattung veranlassen und dann Weiter. Auf der nächsten Seite wird Ihnen der Rückerstattungsbetrag angezeigt.
Wie viel kostet der eBay Käuferschutz?
Gebühren für den Käuferschutz 4,5 % des Preises, auf den du dich mit dem Verkäufer geeinigt hast.
Was ist die sicherste Bezahlung bei eBay?
PayPal. PayPal ist die von uns empfohlene Zahlungsmethode, weil Ihre Einkäufe bei eBay durch den eBay-Käuferschutz in unbegrenzter Höhe inkl. Versandkosten abgesichert sind. Der eBay-Käuferschutz sichert Sie auch ab, wenn Sie mit Lastschrift oder Kreditkarte (beide über PayPal) zahlen.
Wie sicher ist die Bezahlung bei eBay über PayPal?
Wer bei eBay Kleinanzeigen zuschlägt, bezahlt gerne per PayPal. Die PayPal-Zahlung gilt nämlich eigentlich als besonders sicher und verbraucherfreundlich. Vor einer bestimmten Form der Überweisung warnt die Polizei allerdings.