Was kann Salesforce alles?
Salesforce ist eine CRM-Lösung für das Management von Kundenbeziehungen. Alle Abteilungen, einschließlich Marketing, Vertrieb, Kundenservice sowie Online- und stationärer Handel arbeiten auf einer gemeinsamen CRM-Plattform. So haben alle dieselbe Sicht auf ihre Kunden und können für das perfekte Kundenerlebnis sorgen.
Für wen eignet sich Salesforce?
Salesforce wird von Unternehmen jeder Größe und Branche verwendet.
Was kostet Salesforce im Monat?
Die Lizenzkosten richten sich nach der Benutzer-Anzahl und liegen je nach Edition in einer preislichen Range von € 25 bis € 300 pro Monat / User.
Was ist ein CRM Salesforce?
Ein CRM-System bietet eine zentrale Sammelstelle, an der Unternehmen Informationen über Kunden und Interessenten speichern, Kundeninteraktionen verfolgen und wichtige Daten mit Kollegen gemeinsam nutzen können. Das System liefert Unternehmen eine 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden.
Wo liegen die Daten von Salesforce?
Durch die Nutzung der Salesforce-Cloud werden die personenbezogenen Daten an den Hersteller in die USA übertragen und dort verarbeitet. Nationale Regelungen in den USA ermöglichen es Geheimdiensten und anderen Regierungsorganisationen auf alle Daten US-Amerikanischer Unternehmen Zugriff zu erlangen.
Wie viele Nutzer hat Salesforce?
49.000 Personen
Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und beschäftigt mittlerweile rund 49.000 Personen weltweit. Im Geschäftsjahr 2020 erwirtschaftete Salesforce einen Umsatz von mehr als 17 Milliarden US-Dollar, der Nettogewinn lag bei rund 126 Millionen US-Dollar.
Ist Salesforce kostenlos?
Registrieren Sie sich und testen Sie Salesforce Essentials kostenlos, Sie können Salesforce Essentials sogar direkt aus der Testversion heraus kaufen. Alle anderen Abonnements werden in der Regel jährlich im Voraus bezahlt.
Wie gut ist Salesforce?
Salesforce ist eines der bekanntesten CRM-Systeme auf dem Markt und gilt als Marktführer bei Mittelstands- und Großunternehmen. Mit der Sales Cloud, der Service Cloud und der Marketing Cloud deckt die Plattform so gut wie alle kundenrelevanten Unternehmensbereiche ab und bringt einen mächtigen Funktionsumfang mit.
Ist Salesforce ein CRM-System?
Salesforce bietet die weltweit führende cloudbasierte CRM-Software, die eine Fülle innovativer und weitreichender CRM-Lösungen umfasst.