Wie funktioniert Up-Selling?
Upselling (auch „Up-Selling“ geschrieben) bezeichnet den Verkauf einer höherwertigen und meist auch teureren Produktes. Oft wird Upselling mit Cross-Selling verwechselt, bzw. gleichgesetzt. Bei beiden Maßnahmen geht es, vereinfach gesagt, um ein eine Mehrausgabe des Kunden.
Warum Up-Selling?
Mit Upselling können Sie – wie mit Cross Selling – Ihre Umsätze steigern, ohne zusätzliche Kunden gewinnen zu müssen. Sie schöpfen mit einer durchdachten Up Selling Strategie das Umsatzpotential mit Ihren bestehenden Kunden bzw. Interessenten viel stärker aus.
Was bedeutet Cross und Up Selling?
Up-Selling ist die Praxis, Kunden zum Kauf eines vergleichbaren höherwertigen Produkts als das fragliche zu ermutigen, während Cross-Selling Kunden zum Kauf verwandter oder ergänzender Artikel auffordert.
Was bedeutet Up und Cross Selling?
Was bringt Cross Selling?
Das Cross-Selling setzt eine bestehende Beziehung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer voraus. Der Verkäufer hat in diesem Zusammenhang die Chance, ein weiteres Produkt zu verkaufen. Das führt unmittelbar zu einer Steigerung des Umsatzes. Der Querverkauf hat zudem noch weitere positive Effekte für das Unternehmen.
Was bedeutet Down Selling?
Bezeichnung für die Angabe eines preiswerteren Produktes als das, was ich gerade ausgewählt habe, um einen Kaufabbruch zu vermeiden.
Was ist Downselling?
Beim Downselling empfehlen Sie Ihren Kunden aktiv ein günstigeres Produkt. Der Kunde wird von Ihrer ehrlichen Art begeistert sein, sich bei Bedarf wieder für Sie entscheiden und auch seinem Umfeld von seinen Erfahrungen mit Ihnen berichten.
Was bringen zusatzverkäufe?
Was ist Zusatzverkauf? Zusatzverkauf bedeutet, dem Kunden durch weitere Empfehlungen dazu zu bringen, mehr bzw. hochwertiger zu kaufen, als dieser ursprünglich geplant hat. Ziel ist es, dass der Kunde so ein noch besseres Kauferlebnis hat – und mit der gekauften Sache noch leichter seinen Zielen näherkommt.