Wie kontaktiere ich Booking Schweiz?
Europa
| Niederlande | Booking.com BV |
|---|---|
| Schweiz | Booking.com (Schweiz) AG |
| Telefon: +41 (0) 44 200 38 50 (Bürozeiten) Fax: +41 (0) 44 200 38 99 | |
| Großbritannien | Booking.com Ltd |
| Cambridge | Telefon: +44 (0) 20 8612 8000 (Bürozeiten) Fax: +44 (0) 20 8612 8005 |
Wie schreibe ich eine Nachricht an Booking com?
Melden Sie sich im Extranet an. Gehen Sie zum Reiter Buchungen. Klicken Sie auf den Namen oder die Buchungsnummer der Gäste, die Sie kontaktieren möchten, und schreiben Sie eine Nachricht unter Unterhaltung mit dem Gast. Klicken Sie auf Senden.
Wie ist die E Mail Adresse von Booking com?
Um die Privatsphäre der Gästen, die über Booking.com buchen, zu schützen, wird eine vorläufige E-Mail-Adresse mit der Endung „@guest.booking.com“ erstellt.
Wie kann man Booking com telefonisch erreichen?
Wenn Sie eine dringende Frage zu Ihrer Unterkunft oder unserer Zusammenarbeit haben, können Sie uns auch anrufen. Um die für Sie zutreffende Telefonnummer zu finden, melden Sie sich im Extranet an, klicken Sie auf Posteingang und dann auf Kommunikation mit Booking.com.
Wie kontaktiere ich Booking com per Email?
Kontaktieren Sie uns über booking.com/help.
Wie beschwere ich mich bei Booking com?
Eine Beschwerde einreichen
- Klicken Sie auf diesen Link, um zum Streitbeilegungscenter zu gelangen.
- Geben Sie Ihre Unterkunfts-ID, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an und wählen Sie dann ein Thema aus.
- Erläutern Sie im Textfeld unter „Nachricht“ Ihre Beschwerde ausführlich.
- Klicken Sie anschließend auf Senden.
Wie kann ich als Gast bei Booking com stornieren?
Gehen Sie zum Reiter „Buchungen”. Klicken Sie auf den entsprechenden Namen des Gastes oder auf die Buchungsnummer. Wählen Sie „Anfrage: Buchung stornieren” rechts auf der Seite. Sowohl Sie als auch der Gast erhalten eine E-Mail, die bestätigt, dass die Buchung storniert ist.
Wie kontaktiere ich Booking com per E-Mail?
Wie kann man bei Booking com stornieren?