Wo beschwere ich mich bei DPD?
Nutzen Sie dazu das Kontakt-Formular von DPD oder senden Sie die Mail direkt an info@DPD.de. Ihre Beschwerde können Sie auch unter der Fax-Nummer 01806 373 202 einsenden (Kosten: Festnetzpreis 20 ct/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 60 ct/Anruf).
Was tun wenn DPD nicht liefert?
► Sind Sie der Absender eines DPD-Pakets, das nicht angekommen ist, reklamieren Sie zunächst per E-Mail oder telefonisch beim DPD-Kundenservice. Praktisch gesehen kann man bei einer Lieferverspätung von weniger als 20 Tagen nur hoffen, dass DPD freiwillig nach dem Paket sucht.
Wie erreiche ich DPD Österreich telefonisch?
Unser Netzwerk
| Depot 0634 Schachinger Paketdienst GmbH | 4320 Perg Oberpointweg 29 | T: 07221 712 – 0 E: depot623@spd.dpd.at |
| Depot 0644 Schachinger Paketdienst GmbH | 4063 Hörsching Logistikpark 10 | T: 07221 712 – 0 E: depot0624@spd.dpd.at |
Was tun wenn kein DPD Shop in der Nähe ist?
DPD-Paketshop finden oder Retoure abholen lassen Solltet ihr keinen in eurer Nähe haben, gibt es auch noch eine andere Möglichkeit. Seid ihr myDPD-Kunde und besitzt neben einem Konto auch noch einen kleinen ParcelLock-Kasten vor der Türe, könnt ihr eine Abholung beantragen.
Warum stellt DPD nicht zu?
Möglicherweise wurde das Paket überhaupt nicht verschickt – aber auch eine falsche Adresse kann der Grund sein. Auch dort kann Ihr Paket hingeliefert worden sein, nachdem Sie es vielleicht nicht annehmen konnten. Auf der DPD-Webseite können Sie über Ihre Postleitzahl den nächsten Paketshop ausfindig machen.
Warum bewegt sich mein DPD Paket nicht?
Warum wird mein DPD Paket nicht zugestellt?
Das Paket konnte vom DPD-Fahrer an diesem Tag nicht zugestellt werden. Dafür gibt es unterschiedliche Gründe, zum Beispiel dass der Empfänger nicht angetroffen wurde oder dass die Adresse nicht auffindbar ist. Normalerweise erscheint der genaue Grund für die Nichtzustellung direkt unterhalb des Statustextes.