Wie kann ich bei Apple reklamieren?
Rückerstattung beantragen
- Gehe zu reportaproblem.apple.com.
- Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.
- Tippe oder klicke auf „Ich möchte“.
- Wähle „Eine Rückerstattung beantragen“.
- Wähle den Grund für die Rückerstattung aus, und wähle dann „Weiter“.
Wie kann ich iTunes kontaktieren?
Weitere Hilfemöglichkeiten:
- iTunes Store Support kontaktieren.
- Technischer Support: 0800 6645 451.
- Alle Support-Telefonnummern weltweit.
- Einen Mobilfunkanbieter kontaktieren.
- Einen Termin an der Genius Bar in einem Apple Store vereinbaren.
- Einen Apple Autorisierten Service-Provider. finden.
- Beats Support:
Wo kann ich mein iPhone reklamieren?
Von Apple zertifizierte Reparaturen und Servicearbeiten kannst du in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen lassen. Außerdem kannst du dein iPhone an ein Apple-Reparaturzentrum senden. Die Techniker an all diesen Standorten nehmen an Schulungen von Apple teil.
Kann man ein Apple Produkt zurückgeben?
Für alle Produktrückgaben gelten die Rückgabe und Erstattungsbedingungen von Apple. Serienmäßige Hardware kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zustellung zurückgegeben werden. Software kann ebenfalls innerhalb des genannten Zeitraums zurückgegeben werden, vorausgesetzt, das Produkt wurde noch nicht geöffnet.
Kann man Spiele im App Store zurückgeben?
Rückgabe einer Android-App innerhalb von 48 Stunden nach Kauf. Die Stornierung eines App-Kaufs im Google Play Store ist ohne Angabe von Gründen innerhalb von 48 Stunden möglich. Dazu begibst du dich über das Android-Smartphone in den Play Store und navigierst über dein Konto zu der Bestellübersicht.
Ist Apple Kundenservice kostenlos?
Bei den meisten Software- und Hardwareprodukten von Apple erhältst du innerhalb der ersten 90 Tage ab Kaufdatum des Produkts kostenlosen Support für eine unbegrenzte Anzahl an Supportfällen.
Wie funktioniert das mit den iTunes?
Mit iTunes kannst du Folgendes: Deine Musik und Videos organisieren und wiedergeben. Eine unbegrenzte Anzahl von Titeln mit Apple Music abspielen oder laden (mit einem bezahlten Abonnement) Musik, Filme, Fernsehsendungen, Hörbücher, kostenlose Podcasts und mehr im iTunes Store suchen.
Was deckt die Apple Garantie alles ab?
Die einjährige Garantie von Apple ist eine sogenannte freiwillige Garantie des Herstellers. Im Zuge dieser Garantie wird von Apple garantiert, dass das ausgelieferte Produkt, sowie alle Zubehörteile, die ihr dazu gekauft habt in einwandfreiem Zustand und frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
Wie verschenken sie einen Betrag auf einem iTunes-Geschenk?
Einen Betrag auf einem Mac oder PC verschenken Besuchen Sie den iTunes Store in iTunes 11 oder neuer. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID beim iTunes Store an. Klicken Sie unter „Alles auf einen Klick“ auf „iTunes-Geschenk senden“. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, der Sie das iTunes-Geschenk senden möchten.
Wie kann ich eine Apple TV einrichten?
Um Apple TV einzurichten, muss die Box per WLAN oder Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden sein. Melden Sie sich mit der Apple ID an. Danach können Sie alle Funktionen von Apple TV nutzen.
Kann ein iTunes-Geschenk außerhalb Frankreichs gekauft werden?
Ein iTunes-Geschenk kann nicht mit Store-Guthaben gekauft werden. Sie können gekaufte Geschenke nicht außerhalb des Einkauflandes einlösen. So kann ein in Frankreich gekauftes iTunes-Geschenk beispielsweise nicht in einem iTunes Store außerhalb Frankreichs eingelöst werden.