Wo kann ich meine Telekom Festnetz-Rechnungen einsehen?
Wo kann ich online meine Telekom Festnetz- und Mobilfunk-Rechnungen einsehen? Sie können jederzeit Ihre Festnetz- bzw. Mobilfunk-Rechnungen der letzten 18 Monate im Kundencenter oder in der MeinMagenta App einsehen und herunterladen bzw. ausdrucken. Info und Service rund um Ihre Rechnungen:
Wie gelangen sie zu ihrer Telekom-Rechnung?
So gelangen Sie Schritt für Schritt zu Ihrer Telekom-Rechnung: Loggen Sie sich im Kundencenter der Telekom ein. Halten Sie hierfür Ihre Email-Adresse sowie Ihr Passwort bereit. Auf der linken Seite sehen Sie verschiedene Punkte, darunter „Meine Rechnung“.
Warum sind Telekom-Rechnungen verunsichert?
Viele Kunden sind aufgrund gefälschter Telekom-Rechnungen verunsichert. Woran Sie erkennen können, ob Ihre Telekom-Rechnung ein Original oder eine Fälschung ist, lesen Sie auf der nächsten Seite.
Wann müssen sie die rechnungsanteile einbehalten?
Rechnungsanteile, die durch eine unwirksame Erhöhung zustande kommen, können Sie einbehalten oder innerhalb von drei Jahren ab Rechnungsdatum zurückfordern. Wenn Sie sich unsicher sind, ob die Klausel Ihres Energieanbieters unwirksam ist, sollten Sie sich rechtlich beraten lassen. Wann und wie müssen Preisänderungen angekündigt werden?
Wie reagiert dein Kunde auf deine Zahlungserinnerungen?
Hier kommt die gute Nachricht: Im Regelfall wird dein Kunde auf deine Zahlungserinnerung oder Mahnungen reagieren und die Rechnung begleichen. Tut er das jedoch nicht, stehst du wieder vor der Frage: Was jetzt? Rechtlich kannst du nun den Weg des gerichtlichen Mahnverfahrens gehen.
Wie lange darf ein Gläubiger eine Rechnung verlangen?
Im Fall von Marianne Kofmehl dürften es eher zehn Jahre sein. Verschickt ein Gläubiger eine Rechnung spät, so ist das sein Fehler. Entsprechend darf er keinen Verzugszins verlangen. Wenn der Kunde unsicher ist, ob das Unternehmen die verrechneten Leistungen auch tatsächlich erbracht hat, kann er Beweise verlangen.