Kann man gekaufte Apps im Appstore zurückgeben?
Erstattungen von App-Käufen gehen im Play Store (also wenn du ein Android-Handy hast) über deine Account-Seite. Hier kannst du im Bestellverlauf innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf den Button „Erstattung“ auswählen. Der Kaufbetrag sollte dir dann sofort zurückerstattet werden.
Wo kann ich meine Käufe im App Store sehen?
Käufe, Reservierungen und Abos ansehen
- Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Einstellungen Google. Google-Konto verwalten.
- Tippen Sie oben auf Zahlungen & Abos.
- Tippen Sie auf Käufe verwalten, Abos verwalten oder Reservierungen verwalten.
- Wählen Sie ein Element aus, um weitere Details anzuzeigen.
Wie kann ich deine App zurückgeben?
iOS-Apps für das iPhone und iPad kannst du zurückgeben, wenn sie deine Ansprüche nicht erfüllt. Du kannst dabei auf endlose Gespräche mit dem Kundendienst verzichten und die App bequem reklamieren. So gibst du nie wieder unnötig Geld für eine schlechte App aus! Öffne reportaproblem.apple.com, eine Web-App von iTunes.
Wie geht es mit der App zurückstatten?
Du solltest jede App also kurz nach dem Download prüfen, so dass dein Rückgaberecht nicht verstreicht. Öffne den Play Store und suche über die Suchfunktion die entsprechende App. Wähle die App aus den Suchergebnissen aus. Klicke auf „Erstatten“. Anschließend wird die App deinstalliert und das Geld wird dir zurückerstattet.
Kann man eine Apple App zurückgeben und Zurückerstattung beantragen?
Apple App zurückgeben & Rückerstattung beantragen! Wer kennt das nicht: Man kauft eine App im App Store und merkt nach einer Weile, dass diese gar nicht hält, was sie verspricht oder einfach nicht so funktioniert, wie sie es eigentlich sollte.
Wie lange bekommst du die App zurück?
Innerhalb von sieben Tagen bekommst du dann das Geld für die App zurück! Für die Rückgabe einer App hast du bis zu 90 Tage Zeit! Zusätzlich gibt es eine Storno-Funktion, mit der du App innerhalb 14 Tage nach Kauf ganz ohne Begründung zurückgeben kannst.