Was kann ich tun wenn ich meinen PIN vergessen habe?
Wer seine PIN nicht mehr weiß oder das Muster des Sperrbildschirms vergessen hat, muss nicht gleich in Panik ausbrechen….Hier gibt es leider nur drei Möglichkeiten:
- Nutz die PUK, um dein Smartphone zu entsperren.
- Kontaktier deinen Anbieter.
- Besorg dir eine neue SIM-Karte.
Was kann ich tun wenn meine SIM Karte gesperrt ist?
Solltet ihr einmal eure PIN vergessen haben oder sie aus Versehen drei mal falsch eingegeben haben, hat man leider keinen Zugriff mehr auf die SIM-Karte, da diese dann gesperrt ist. Dann kann man nur noch mit Hilfe der PUK, welche man beim Vertragsschluss vom Anbieter erhalten hat, die SIM Karte wieder entsperren.
Was ist eine PUK-Nummer?
Der PUK ist eine 8-stellige Nummer, die die Funktion eines zweiten Passworts erfüllt. Deshalb wird Sie oft auch „SuperPin“ genannt. Zu jeder SIM-Karte gehört neben der PIN und für den ersten Login auch eine PUK-Nummer, die Sie selbst nicht ändern können.
Wie hoch ist die Gebühr für die Ermittlung ihres PUK?
Dies ist jedoch meist mit hohen Kosten verbunden (zum Beispiel Telekom: derzeit ca. 15 Euro). Der Kundenservice benötigt für die Ermittlung Ihres PUK neben der Mobilfunk-Rufnummer und der SIM-Kartennummer auch Ihr persönliches Kundenkennwort. Wie Sie die PIN Ihres Android-Smartphones ändern können, zeigen wir Ihnen hier.
Wie musst du deinen PUK eingeben?
Auf manchen Telefonen musst du vor der Eingabe des PUKs **05* eingeben. Gib dann den achtstelligen PUK ein und drücke auf Enter. Auf einem Nexus One musst du **05* eintippen, dann deinen PUK, *, dann deine neue PIN, *, noch einmal deine neue PIN und dann #.
Ist der PUK gesperrt?
Wenn du auch den PUK drei Mal falsch eingibst, ist die SIM-Karte gesperrt. Wenn du den PUK zehn Mal oder öfter falsch eingibst, dann brauchst du eine neue SIM-Karte. Der Code hat acht Stellen.