Was macht man als Kassierer?
Kassierer/innen im Handel scannen die Artikelnummern der Waren, bedienen die Kasse und nehmen die Zahlung der Kunden entweder bar oder bargeldlos, z.B. mittels Kredit- oder EC-Karte, entgegen.
Welche Serviceleistungen gibt es an der Kasse?
Servicebereich Kasse
- Vorbereitende Tätigkeiten. In dieser Lektion erklären wir Dir, warum Dir als Kassierer eine besondere Rolle im Umgang mit Deinen Kunden zukommt.
- Kundenansprache im Kassenbereich.
- Kassieranweisung.
- Zahlungsmöglichkeiten.
- Bargeldzahlung.
- Geldscheine auf Echtheit prüfen.
- Kartenzahlung.
- Gutscheine.
Was Kassierer nervt?
Schweigende Miesepeter an der Kasse verunsichern nicht nur, sondern sorgen auch noch für schlechte Laune. 4) Wenn es mal etwas länger geht: Genervtes Aufseufzen, demonstrative Blicke auf die Uhr und das Fordern nach einer neuen Kasse machen dich automatisch zum Hassobjekt aller Kassierer.
Was versteht man unter Serviceleistungen?
Serviceleistung. Bedeutungen: [1] Wirtschaft: Leistung, mit der Kunden unterstützt/bedient werden, in der Regel gegen Bezahlung.
Was sind Warenabhängige Serviceleistungen?
Die Serviceleistungen lassen sich in zwei Gruppen einteilen: warenabhängige Serviceleistungen: Verleih von Babywaagen oder Milchpumpen, Beratung zu Arzneimitteln, Kosmetika, Sonnenschutz usw. warenunabhängige Serviceleistungen: Blutdruckmessung, Cholesterintests, Kundenseminar usw.
Ist kassieren anstrengend?
Der Job als Kassiererin ist stressig, anstrengend und kräftezehrend. Gleichzeitig gibt es kein schöneres Gefühl, als ein ehrliches, wertschätzendes Kompliment oder ein Lächeln von einem Kunden geschenkt zu bekommen.
Was Verkäufer nervt?
Am meisten nerven die Verbraucher beim Einkauf im Supermarkt oder im Modegeschäft einer Umfrage zufolge Schlangen an der Kasse. Doch auch fehlende Ware und unfreundliche Verkäufer sorgen immer wieder für Ärger bei den Kunden.
Wie funktioniert Selbstbedienungskasse?
Eine Selbstbedienungskasse (kurz SB-Kasse, in der Schweiz oft als self-scanning bzw. self-checkout (SCO) bezeichnet) ist eine Kasse im Einzelhandel, bei der kein fester Kassierer arbeitet, sondern die Kunden selbst die Waren einscannen und bezahlen. Meist steht ein Mitarbeiter in der Nähe, der bei Problemen hilft.
Wie läuft ein kassiervorgang ab?
Die Geldscheine werden in die Kasse geklemmt (nicht in die Geldfächer gelegt) und dem Kunden wird das Wechselgeld vorgezählt. Nun kann das Geld in die Kasse gelegt werden. Es wird der Kassenbon und ggf. noch die restliche Ware übergeben.