Wer vergibt die Sterne für Hotels?
Eine Hotelklassifikation in Deutschland wird seit dem Jahr 1996 von dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) durchgeführt. Die Klassifizierung ist kostenpflichtig, erfolgt auf freiwilliger Basis und bleibt drei Jahre gültig. Die Skala reicht von 1-Stern bis 5-Sterne.
Wie viel kostet eine Hotelklassifizierung?
Erstklassifizierung: 620 EUR zzgl. Umlage von 12 EUR pro Zimmer. Wiederholungs-Klassifizierung: 480 EUR zzgl. Umlage von 12 EUR pro Zimmer.
Wer nimmt die Klassifizierung vor?
Mit der organisatorischen Durchführung der Deutschen Hotelklassifizierung haben die Landesverbände des DEHOGA in der Regel Klassifizierungsgesellschaften beauftragt.
Wie läuft eine Hotelklassifizierung ab?
Wie läuft die Klassifizierung ab? Der Hotelbetreiber muss einen Erhebungsbogen ausfüllen, der anschließend überprüft und elektronisch ausgewertet wird. Je nach erreichter Gesamtpunktzahl wird der Betrieb dann in eine der fünf Sternekategorien eingestuft. Alle drei Jahre muss die Klassifizierung wiederholt werden.
Was muss ein 3 Sterne Hotel bieten?
Drei Sterne: Komfort
- 14 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar, zweisprachige Mitarbeiter (deutsch/englisch)
- Empfang mit Sitzgruppe, Gepäckservice.
- Getränkeangebot auf dem Zimmer.
- Auf Wunsch (mobiles) Telefon auf dem Zimmer.
- Haartrockner, Papiergesichtstücher.
- Ankleidespiegel, Kofferablage.
Ist die Hotellerie eine der aufregendsten Branchen überhaupt?
Die Hotellerie ist eine der vielfältigsten und aufregendsten Branchen überhaupt. Kaum ein Tag ist wie der andere. Das hängt damit zusammen, dass es viele Abhängigkeiten gibt, wie zum Beispiel: Saison, Wetter, Trends und natürlich jeder einzelne Gast. In diesem Beitrag geht es rund um die verschiedenen Berufsgruppen bzw.
Was gehört zum Aufgabengebiet eines Hotelmanagers?
Zum Aufgabengebiet eines Hotelmanagers gehört im Prinzip alles, denn der General Manager (GM) steht in engem Kontakt zu allen Teilbereichen des Hotels, wie z. B. dem Food & Beverage, dem Housekeeping oder dem Revenue Management. Für die Stelle des Hotelmanagers werden viel Erfahrung und sehr gute Kenntnisse über die Abläufe in Hotels benötigst.
Wie kümmerst du dich um die Reinigung des Hotels?
Als Housekeeping Manager kümmerst du dich um genau diese Optimierung der Reinigungsprozesse und checkst, ob die Qualitätsstandards des Hotels eingehalten werden: Ist unter dem Bett gesaugt? Sind neue und genügend Handtücher vorhanden? Funktioniert die TV-Fernbedienung?
Was sind administrative und kaufmännische Bereiche im Hotel?
Administrative und kaufmännische Bereiche im Hotel fokussieren sich wiederum mehr auf die strategische Ausrichtung oder die Unterstützung der operativen Abteilungen des Hotels und haben selten oder gar keinen Gästekontakt. Dennoch müssen sie ein Verständnis vom Gast und seinen Bedürfnissen, sowie von hoteltypischen Abläufen und Prozessen haben.