Wann muss der Verkäufer die Ware liefern?
Wenn nichts anderes vereinbart wurde, muss Ihnen das Unternehmen die Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem Vertragsabschluss liefern. Wenn der Onlineshop Ihnen die Ware nicht innerhalb des vereinbarten Lieferzeitraums liefert, können Sie unter Setzung einer Nachfrist vom Kaufvertrag zurücktreten.
Wann muss eBay Verkäufer liefern?
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware wie beschrieben gegen Zahlung des Kaufpreises zu liefern (siehe § 433 BGB). In § 6 Nr. 10 der eBay-AGB wird gar verlangt, dass Verkäufer „in der Lage sein (müssen), die angebotenen Waren dem Käufer unverzüglich nach Vertragsschluss zu übereignen“.
Kann nicht liefern?
Ist die Lieferung der Ware unmöglich, so wird der Händler gemäß § 275 I BGB bzw. § 275 II BGB (Einrede erforderlich) frei von seiner Lieferpflicht. Der Käufer kann seinen Lieferanspruch also nicht mehr gegen den Händler durchsetzen. Sollte dies der Fall sein, so wäre der Händler zum Schadensersatz verpflichtet.
Ist es möglich einen Kunden zum Kauf anzuregen?
Eine weitere Möglichkeit Ihre Kunden zum Kauf anzuregen, ist z.B. ihn auf limitierte Angebote oder Rabattaktionen hinzuweisen. Der Kunde wird schneller zugreifen, da er Sorge hat, kein Produkt mehr zu bekommen.Genauso hilfreich sind Erfahrungsberichte von vorherigen Kunden, die den potentiellen Kunden von einem Produkt überzeugen.
Was wünscht sich jeder Verkäufer von sich aus?
Jedes Unternehmen und jeder Verkäufer wünscht sich Kunden, die von sich aus kommen und sofort das Produkt kaufen wollen. Doch leider ist das nicht immer so einfach und es zeugt oftmals von Überzeugungskunst, dem Kunden das Produkt schmackhaft zu machen.
Wie kann man einen Kunden als Person wahrnehmen?
Den Kunden als Person wahrnehmen. Nehmen sie bei einem Geschäftsgespräch eine selbstbewusste Haltung ein, die Selbstvertrauen ausstrahlt, ihr Gegenüber aber nicht verunsichert. Eine solche Körperhaltung vermittelt dem Kunden, dass Sie selbstbewusst sind und sich gut mit dem Produkt auskennen. Der Kunde wird dadurch schnell Vertrauen aufbauen.
Was ist hilfreich bei einem längeren Verkaufsgespräch?
Gerade bei einem längeren Verkaufsgespräch ist es hilfreich den Kunden bei seinem Namen zu nennen oder die Firma anzusprechen, für die er arbeitet. Menschen hören gerne ihren eigenen Namen und fühlen sich dadurch viel mehr wahrgenommen. So zeigen Sie Interesse am Kunden und verstehen besser, welches Anliegen der Kunde hat.