Was ist ein Treueprogramm?
Ein Treueprogramm bietet Ihren Kunden unterschiedliche Kaufanreize, um in einen Shop zurückzukehren und erhöht gleichzeitig die Anzahl der regelmäßigen Einkäufe. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie z.B zusätzliche Rabatte oder Sonderangebote, die nur für Mitglieder zur Verfügung stehen.
Was bedeutet LRP bei Doterra?
Das dōTERRA-Treueprogramm (LRP) ist ein Programm, das Ihnen kostenlose Produktguthaben für monatliche Einkäufe bietet, die über das Programm bestellt werden. Als Teilnehmer des Treueprogramms beginnen Sie ab sofort, Produktguthaben zu sammeln, die Sie wie Bargeld für den Kauf von dōTERRA-Produkten verwenden können.
Welche Faktoren bestimmen die Kundenzufriedenheit?
5 Faktoren für bessere Kundenzufriedenheit
- Kundenerwartung:
- Qualitätssicherung.
- Kundenservice.
- Persönlichkeit.
- Analyse.
Was ist eine Kundenbindungsstrategie?
10 Kundenbindungsstrategien für Ihr Unternehmen Im Rahmen der Kundenbindung lässt sich genau herausfinden, wie zufrieden Ihre Kunden sowohl mit Ihren Produkten/Dienstleistungen als auch – und das ist beinahe noch wichtiger – mit Ihrem Kundendienst sind.
Welche Kundengruppen können unterschieden werden?
Beide Kundengruppen können unterschieden werden in: Erstkäufer Einmalkäufer Mehrfachkäufer Loyaler Kunde Empfehler (Kunden, die uns weiterempfehlen) Lead-User (Kunden, die in Produktentwicklungen involviert sind)
Was können sie mit einer erfolgreichen Kundenanalyse erreichen?
Folgende Ziele können mit einer erfolgreichen Kundenanalyse erreicht werden: Erkennung der eigenen Stärken und Schwächen aus Kundensicht. Mängel am eigenen Angebot erkennen. Verbesserung der Kundenorientierung bei Ihren Mitarbeitern. Massnahmen treffen, dass der Kunde seine Käufe steigert.
Wie haben wir das Vertrauen des Kunden gewonnen?
Wir haben das Vertrauen des Kunden gewonnen, der Kunde bestellt regelmässig. Das Kundenpotenzial ist ausgeschöpft – beide Seiten sind zufrieden. Unsere Angebote passen exakt zum Kunden. Wir gehen auf den Kunden ein, indem wir vom Kunden ein Feedback einholen. Wir erzielen so eine höhere Kundenbindung.