Wie unterscheidet sich Zuhören vom aktiven Zuhören?
Der Unterschied: Hören – Hinhören – Zuhören. Hören ist nicht gleich Hören. Sich beim Zuhören passiv zu verhalten ist falsch. Wie der Name „aktives Zuhören“ bereits nahelegt, ist Aktivität eine Grundvoraussetzung, um das Anliegen des Gegenübers richtig zu verstehen und eine Vertrauensebene aufzubauen.
Was bedeutet reflektierendes Zuhören?
Reflektierend zuhören. Reflektierend oder aktiv zuzuhören ist die Fertigkeit, die bei der motivierenden Gesprächsführung wahrscheinlich am wichtigsten ist. Reflektierendes Zuhören hilft ihnen, Bedeutungen zu verbali- sieren und sie deutlicher zum Ausdruck zu bringen.
Welche Elemente unterstützen das aktive Zuhören?
Seiner Meinung nach sind drei Elemente beim aktiven Zuhören zu beachten:
- Eine empathische und offene Grundhaltung.
- Ein authentisches und kongruentes Auftreten.
- Akzeptanz und positive Beachtung des Gegenübers.
Was ist Aktivität beim Zuhören?
Man unterscheidet zwischen dem „Hören“, „Hinhören“ und „Zuhören“. Sich beim Zuhören passiv zu verhalten ist falsch. Wie der Name „aktives Zuhören“ bereits nahelegt, ist Aktivität eine Grundvoraussetzung, um das Anliegen des Gegenübers richtig zu verstehen und eine Vertrauensebene aufzubauen.
Was sind die drei wichtigsten Elemente des „aktiven Zuhörens“?
Carl Ransom Rogers – Begründer des „aktiven Zuhörens“. Nach Carl Ransom Rogers, dem Begründer der Gesprächstherapie in der medizinischen Psychologie, bilden drei wesentliche Elemente die Basis des „aktiven Zuhörens“: Die Grundhaltung sollte empathisch und offen sein.
Was sind die Ziele beim aktiven Zuhören?
Die Ziele beim Einsatz des aktiven Zuhörens sind vielschichtig. Auf der interpersonellen Ebene – insbesondere der Beziehungsebene – sollen gegenseitiges Vertrauen aufgebaut und ein würdigender Umgang gefördert werden.
Wie kann das aktive Zuhören eingesetzt werden?
Im rhetorischen Bereich kann das aktive Zuhören dazu eingesetzt werden, Zeit zu gewinnen, den Gesprächspartner – im negativen Sinne – abzulenken, und einer gewaltfreien Kommunikation dienen. Weitere Gründe für aktives Zuhören lassen sich wie folgt zusammenfassen: