Wo wird Feedback angewendet?
Die Methode des Feedback wird in der Praxis vielfältig angewandt und hat sich sowohl in der beruflichen Fort- und Weiterbildung als auch in unterschiedlichen Arbeitsrealitäten etabliert. Im Bildungsbereich wird das Feedback eher selten eingesetzt.
Wann wird ein Feedback gegeben?
Wer Feedback gibt, kann dem anderen mitteilen, wie sein Verhalten wirkt oder ankommt, wie er oder sie die Situation oder Leistung beurteilt oder welche Verbesserungspotenziale erkannt werden. Richtig eingesetzt, kann Feedback enorm wertvoll sein. Im Beruf ist es sogar unerlässlich, um sich weiterzuentwickeln.
Wie nehme ich Feedback an?
Feedback nehmen:
- Geschenk: das Feedback dankbar annehmen und als Chance sehen.
- Aktiv zuhören: und bei Bedarf Verständnisfragen stellen.
- Nicht verteidigen oder rechtfertigen: Der Feedbackgeber kann nur beschreiben wie man auf ihn wirkt, nicht wie man ist.
- Dankbar sein: Sich beim Feedbackgeber für die Offenheit bedanken.
Welche Tätigkeiten haben einen Einfluss auf das Feedback?
Auch die Tätigkeit und Aufgaben haben einen Einfluss auf die Wirkung von Feedback. Bei Tätigkeiten, bei denen Kreativität, Innovationsleistungen und Problemlösung im Mittelpunkt steht, stärkt positives Feedback das Engagement und die Motivation besonders nachhaltig. Kritik mindert dann die Leistungsfähigkeit.
Welche Feedbacks sind wirkungsvoll?
Feedbacks müssen stets eine klare Aussage haben und erkennbar und konkret sein. Wenig wirkungsvoll ist auch eine Mischung von Kritik, Schelte und Komplimenten, die stark verwirren oder gar joviale Plattitüden, die Mitarbeiter schnell erkennen und die dann mehr Schaden anrichten und kontraproduktiv sind.
Was ist konstruktives Feedback in der Kommunikation?
Sie merken schon – konstruktives Feedback ist die wichtigste Technik in der Kommunikation! Hier geht es darum aus einem Minenfeld an Konfliktpotential die Startbahn für ein positives, offenes Miteinander zu gestalten. – Keine einfache Aufgabe… – eine lohnenswerte aber allemal:
Was ist eine konstruktive Feedbackkultur?
Voraussetzung dafür ist eine konstruktive Feedbackkultur. Allerdings ist dies leichter gesagt als getan. Es gibt viele Herangehensweisen, um Feedback in den Arbeitsalltag zu integrieren. Gängige Begriffe sind hier das 90-Grad- oder 360-Grad-Verfahren. Bei Ersterem sind ausschließlich der Mitarbeiter und sein Vorgesetzter involviert.