Was sind die Pflichten des Versicherungsmaklers?
Auch über den Vertragsschluss hinaus treffen den Versicherungsmakler Beratungs- und Aufklärungspflichten. Zwar ist das Hauptgeschäft des Maklers die Vermittlung und der Abschluss von Versicherungsbeiträgen, allerdings ist er auch zur fortlaufenden ständigen Betreuung des Versicherungsnehmers verpflichtet.
Ist der Versicherungsmakler gebunden an eine einzelne Versicherungsgesellschaft?
Demgegenüber sind Versicherungsvertreter an eine einzelne Versicherungsgesellschaft gebunden und handeln daher auch im Interesse dieser Gesellschaft. Im Gegensatz zu den Versicherungsvertretern ist der Versicherungsmakler unabhängig. Genau aus dieser Position erwachsen Erwartungshaltungen beim Kunden.
Was ist der Versicherungsmakler im Sinne des Gesetzes?
Versicherungsmakler im Sinne des Gesetzes ist gleichsam nur derjenige, der für den Versicherungsnehmer die Vermittlung und/oder den Abschluss eines Versicherungsvertrages übernimmt, wobei der Makler dabei weder vom Versicherer noch einem Versicherungsvertreter damit beauftragt sein darf (§ 59 Abs. 3 VVG).
Wie kann man den Versicherungsmakler gerecht werden?
Der Versicherte wendet sich an den Makler, um optimal beraten zu werten und letztlich bedarfsgerecht versichert zu sein. Eben dieser Erwartung hat der Versicherungsmakler gerecht zu werden. Er muss im Auftrag seines Kunden handeln, schließlich vertritt er nur die Interessen des Versicherungsnehmers. Soweit so gut.
Wie kann man Schadensersatzansprüche gegen den Versicherungsmakler berufen?
Seit der Novellierung des Gesetzes über den Versicherungsvertrag am 22.05.2007 kann sich ein Kunde, dem aufgrund einer Falschberatung durch seinen Versicherungsmakler ein Schaden entstanden ist, auf die spezialgesetzliche Norm aus § 63 VVG als Anspruchsgrundlage für seine Schadensersatzansprüche gegen den Makler berufen.
Wie ist der Versicherungsmakler unabhängig vom versicherungsversicherten?
Im Gegensatz zu den Versicherungsvertretern ist der Versicherungsmakler unabhängig. Genau aus dieser Position erwachsen Erwartungshaltungen beim Kunden. Der Versicherte wendet sich an den Makler, um optimal beraten zu werten und letztlich bedarfsgerecht versichert zu sein.
Wie haftet der Versicherungsmakler auf Schadensersatz?
Aber auch für Pflichtverletzungen aus Maklerverträgen, die vor dem 22.05.2007 geschlossen wurden, haftet der Versicherungsmakler auf Schadensersatz. Allerdings sind Kunden bei diesen „Altverträgen“ gehalten, sich auf die allgemeinen Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, insbesondere § 280 BGB, zu berufen.