Was sind die Unterschiede zwischen Stadthotel und Landhotel?
Im Hinblick auf den Standort bestehen Unterschiede zwischen der privaten Stadt- und der privaten Land- oder Ferienhotellerie. Stadthotels sind meist managergeführt und werden in erster Linie als Übernachtungs- oder Tagungsmöglichkeit genutzt, typisch ist die kurze Aufenthaltsdauer.
Wie wurde die Geschichte des Hotelwesens geprägt?
Die Geschichte des Hotelwesens wurde von der Geschichte des Tourismus (siehe z. B. Tourismus in Deutschland, Tourismus in Österreich, Tourismus in der Schweiz) geprägt. Der Tourismus (Geschichte des Reisens) wurde wiederum von der Entwicklung der Verkehrsmittel, speziell der Geschichte der Eisenbahn und der Geschichte des Automobils beeinflusst.
Was sind die vier Hauptabteilungen eines Hotels?
Die vier Hauptabteilungen eines Hotels sind: Diese vier Abteilungen sind die operativen Abteilungen des Hotels. Aber nicht nur die operative Abteilung, sondern auch die sekundäre Abteilung spielt eine wichtige Rolle, um die allgemeine Verwaltung des Hotels zu gewährleisten, und das sind diese:
Was sind administrative und kaufmännische Bereiche im Hotel?
Administrative und kaufmännische Bereiche im Hotel fokussieren sich wiederum mehr auf die strategische Ausrichtung oder die Unterstützung der operativen Abteilungen des Hotels und haben selten oder gar keinen Gästekontakt. Dennoch müssen sie ein Verständnis vom Gast und seinen Bedürfnissen, sowie von hoteltypischen Abläufen und Prozessen haben.
Was ist der Roomservice des Hotels?
Roomservice, auch unter dem Begriff Zimmerservice bekannt, ist eine Dienstleistung vonseiten des Hotels. Diese ermöglicht es Gästen, sich auf ihre Zimmer ausgewählte Speisen und Getränke bringen zu lassen um diese dort zu sich zu nehmen. Der Roomservice ist Teil der Food Beverage Abteilung.
Wie werden die H-Hotels zentral gesteuert?
Mit konzerneigenen Servicegesellschaften werden die Hotels der H-Hotels Gruppe zentral gesteuert. Die Gruppe ist (Stand: Oktober 2018) in insgesamt 50 verschiedenen Destinationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit rund 60 Hotels vertreten.
Was sind die Unterscheidungskriterien für Suiten-Hotels?
Ein wichtiges Unterscheidungskriterium ist die Größe und Ausstattung der Wohneinheiten. Suiten-Hotels sind besonders in Nordamerika verbreitet, wie die Hilton-Marke Embassy Suites und Apartment-Hotels wie die Marriott-Marke Residence Inn.