Wie kommt man bei eBay zu Probleme klären?
Wie funktioniert der eBay-Käuferschutz?
- Wenden Sie sich an den Verkäufer.
- Wenn der Verkäufer nicht entsprechend reagiert, öffnen Sie einen Fall in „Probleme klären“.
- Sollte es innerhalb von 10 Tagen zu keiner Lösung kommen, übergeben Sie den Fall an unseren Kundenservice.
Wie kann ich jemand bei eBay melden?
Öffnen Sie zunächst die Webseite des Ebay-Kundenservices. Wählen Sie unter der Kategorie „Kaufen“ die „eBay-Grundsätze“ und anschließend die Option „Mitglied melden“ aus. Klicken Sie auf „Andere Verstöße gegen unsere Grundsätze melden“ und wählen Sie den Artikel des Anbieters aus.
Wie kann ich bei eBay jemanden kontaktieren?
Gehen Sie unter Kaufübersicht zum entsprechenden Artikel. Wählen Sie im Dropdown-Menü Weitere Aktionen und dann Verkäufer kontaktieren oder Käufer kontaktieren aus. Geben Sie Ihre Nachricht ein und wählen Sie Senden.
Hat man bei eBay immer Käuferschutz?
Damit alle Mitglieder sich bei eBay wohlfühlen, sind die meisten Käufe mit dem eBay-Käuferschutz abgesichert. Käufer können auf den eBay-Käuferschutz zurückgreifen, wenn ihr gekaufter Artikel nicht ankommt, nicht der Artikelbeschreibung entspricht oder wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt.
Kann man bei eBay Kleinanzeigen Nutzer melden?
Sie können bei eBay-Kleinanzeigen andere Nutzer melden, wenn diese Ihnen Spam schicken oder Sie unangemessene Nachrichten erhalten. Erhält eBay mehrere Meldungen zu einem Nutzer, dann kann dieser gesperrt werden.
Wie findet ihr Störungsmeldungen auf eBay?
Am Artikelende findet ihr Hilfestellungen, mit denen ihr Störungen eingrenzen oder beseitigen könnt. Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von eBay in den letzten 24 Stunden. Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit eBay haben. Die meisten Meldungen stammen aus:
Ist eBay ein sicherer Marktplatz?
Falls Sie Probleme mit einem Käufer haben und denken, dass er gegen einen eBay-Grundsatz verstößt, melden Sie uns dies bitte. Wir legen höchsten Wert darauf, dass eBay für unsere Mitglieder ein sicherer Marktplatz ist und bleibt.
Ist eBay ein Internetauktionshaus?
Ebay ist ein Internetauktionshaus in dem Produkte gekauft und verkauft werden können. Danke fur Ihre Meldung! Deine Meldung wurde erfolgreich gesendet. Wie hat eBay Ihnen in den letzten 3 Monaten gefallen?
Wie könnt ihr Kontakt mit eBay aufnehmen?
Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @ebayde Kontakt mit eBay aufzunehmen. Als „Argument“ für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.