Warum stürzen alle Apps ab?
Ein Grund für App Abstürze könnten Fehler in der Programmierung oder im System sein. Bevor Sie weiterfahren, sollten Sie deshalb zuerst alle Apps updaten sowie Android Software-Updates machen. Ein weiterer Grund für abstürzende Android-Apps kann ein voller Arbeitsspeicher sein.
Warum kann ich den QR-Code nicht scannen?
Falls nichts passiert, müssen Sie das Scannen von QR Codes womöglich erst in den Einstellungen aktivieren. Wenn in den Einstellungen Ihres Geräts keine Option für QR Codes verfügbar ist, kann es QR Codes leider nicht standardmäßig scannen.
Kann CovPass-App nicht laden?
In manchen Fällen kann es helfen, einen Blick in den Appstore zu werfen, um nachzusehen, ob die App aktualisiert werden muss. Falls ja, laden Sie die neueste Version und probieren Sie es erneut. Die CovPass-App wird laut den Entwicklern ab iOS-Version 12.0 und Android-Version 6.0 unterstützt.
Wie lässt sich eine Android-App nicht öffnen?
Android-App lässt sich nicht öffnen. Befolgen Sie die nachfolgenden Punkte und prüfen Sie nach jedem Schritt, ob sich die App nun öffnen lässt: App und Prozesse vollständig beenden: Öffnen Sie die „Einstellungen“ und wechseln Sie zu „Apps“. Hier müssen Sie die betreffende App aufrufen und auf „Beenden erzwingen“ tippen.
Warum lässt sich die App nicht öffnen?
Die App lässt sich in solch einem Fall meist gar nicht öffnen. Auch ein Neustart des Telefons oder der Anwendung selbst bringt in da meist nichts. In manchen hartnäckigen Fällen kommt man leider um vollständige die De- mit anschliessender Neuinstallation der App aus dem Store nicht herum.
Kann man Probleme mit Google-Apps haben?
Wenn Sie keine Apps aktualisieren können oder Probleme mit Google-Apps haben, wenden Sie sich an Google Play. Wenn Sie Probleme mit einer App haben, andere Apps jedoch problemlos verwenden können, wenden Sie sich an den App-Entwickler. War das hilfreich? Wie können wir die Seite verbessern?
Wie geht es mit der fehlerhaften App?
Wenn es sich bei der fehlerhaften App um eine Instant App handelt, probieren Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung aus. Starten Sie Ihr Smartphone nach jedem Schritt neu, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wurde.