Wie ist die Rückerstattung von App-Käufen möglich?
Wenn du ein iPhone hast, ist die Rückerstattung von App-Käufen und In-App-Käufen sehr leicht. Dazu musst du nur auf diese Webseite gehen und dich mit deiner Apple ID einloggen. Klicke bei der App auf Problem melden und wähle den Grund aus der Liste. Die Erstattung ist bei Apple sogar problemlos noch 90 Tage nach dem Kauf möglich.
Wie kann ich die Erstattung von App-Käufen auswählen?
Erstattungen von App-Käufen gehen im Play Store (also wenn du ein Android-Handy hast) über deine Account-Seite. Hier kannst du im Bestellverlauf innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf den Button „Erstattung“ auswählen. Der Kaufbetrag sollte dir dann sofort zurückerstattet werden.
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern. Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an. Tippe oder klicke auf „Ich möchte“. Wähle „Eine Rückerstattung beantragen“.
Wie kann ich eine Rückerstattung zurückzahlen?
Wenn du z. B. mit Kreditkarte gezahlt hast, wird die Rückerstattung auf dieselbe Kreditkarte zurückgezahlt. Wir können dir eine Rückerstattung nur zurückzahlen, wenn die von dir verwendete Zahlungsmethode, um Spielwährung oder Inhalte zu kaufen, Erstattungen zulässt.
Was ist der Status einer Retoure und Rückerstattung?
Status einer Retoure und Rückerstattung Keine Rückerstattung für Apps und Spiele Autorisieren oder Behandeln von Problemen mit einem Kauf Genehmigung für einen Familienkauf erforderlich Verhindern von nicht autorisierten Einkäufen Land oder Region ändern Behandeln von Problemen beim Bezahlen Untersuchen einer Rechnungsgebühr
Wie erfolgt die Rückerstattung von Microsoft?
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsoption. Sie können den Status Ihrer Rückerstattung auf der Seite Bestellverlauf anzeigen ( weitere Informationen ). Informieren Sie sich zunächst über die Vorgehensweise bei unerwarteten Gebühren von Microsoft, um sich mit unerwarteten Gebühren zu beschäftigen.