Was sind Kunden Personas?
Eine Persona beschreibt anschaulich und detailliert eine Zielgruppe und ein Kundensegment für Ihre Produkte und Ihre Leistungen. Sie geben den Kunden damit ein Gesicht und erläutern alle kauf- und entscheidungsrelevanten Aspekte in einer einfachen und nützlichen Übersicht.
Was ist der Unterschied zwischen Zielgruppe und Persona?
Im Gegensatz zur Zielgruppe zeichnet sich die fiktive Persona durch ein konkretes Gesicht aus: Sie stellt den idealen Kunden dar, dessen Interessen, Wünsche und Bedürfnisse zu Deinem Produkt bzw. zu Deiner Dienstleistung passen.
Wie ist eine Persona repräsentiert?
Eine Persona repräsentiert eine Anwendergruppe. Sie besitzt Ziele und Motive, hat Werte und Erwartungen, einen Bedarf und zeigt ein Nutzungsverhalten. Durch diese konkreten Eigenschaften hilft sie Unternehmen, doch anwendergerechte Produkte und Lösungen zu entwickeln, auch wenn der tatsächliche Anwender unbekannt bleibt.
Welche Vorteile hat das Persona-Konzept gegenüber gesichtslosen Zielgruppen?
Die Vorteile des Persona-Konzepts gegenüber der Arbeit mit gesichtslosen Zielgruppen sind offensichtlich: Die Zielgruppe wird anschaulich. Das Persona-Konzept fördert kreative Prozesse im Prozess der Entwicklung. Die Bedürfnisse von Personen werden klarer erkennbar als bei einer pauschalen Gruppe. Jede Persona steht für einen typischen Anwender.
Was sind die Merkmale einer Persona?
Eine Persona weist typischerweise folgende Merkmale auf: 1 Vorname und Nachname 2 Foto oder Bild der Person 3 Beruf, Familienverhältnisse 4 Vorlieben, Hobbys, Abneigungen
Was sind Personas für ein Unternehmen?
Personas ersetzen abstrakte Zielgruppen und füllen den Entwicklungsprozess mit Leben. Personas bieten Teams eine gute Arbeitsgrundlage, die sich für die effektive Entwicklung von Marketing-Konzepten für ein Unternehmen besser als abstrakte Marktforschungsdaten eignen.