Was passiert mit Apple Trade in Geräten?
Mit Apple Trade In kannst du jedes Apple Gerät und Geräte von Marken, die zu Apple gehören, in jedem Apple Store recyceln lassen. Wir sorgen dafür, dass es verantwortungsvoll recycelt oder wiederverwendet wird. Einige Geräte könnten zusätzlich für eine Gutschrift qualifiziert sein.
Wie lange ist die Lieferzeit bei Apple?
Lieferung am nächsten Tag Du siehst in der Einkaufstasche, ob ein Artikel vorrätig ist oder nicht. Für die Lieferung am nächsten Tag muss die Bestellung von Montag bis Freitag bis 17:00 Uhr aufgegeben werden. Danach aufgegebene Bestellungen werden zwei Werktage später geliefert.
Wo kann ich meine Apple Bestellungen einsehen?
Der Status einer Bestellung lässt sich ganz einfach überprüfen. Einfach online auf Bestellstatus (Öffnet ein neues Fenster) gehen und eine Apple ID und das zugehörige Passwort eingeben. Nach der Anmeldung führt der Link zum Anzeigen der Bestellungen zu einer Übersicht der letzten Bestellung.
Ist der Umtausch von Artikeln in einem Apple Store möglich?
Umtausch eines Artikels. Artikel, die in einem Apple Store gekauft wurden, können in jedem Apple Store im selben Land umgetauscht werden. Der Umtausch von Artikeln ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts im jeweiligen Store. Die Verfügbarkeit des Produkts im betreffenden Apple Store kann telefonisch erfragt werden.
Kann man bei jedem Apple Store bestellte Artikel zurückgegeben werden?
Im Apple Online Store bestellte Artikel, die beschädigt oder fehlerhaft ankommen, können bei jedem Apple Store im selben Land zurückgegeben werden. Kunden können sich in diesem Fall aber auch an den Kundenservice wenden.
Was bedeutet die Rückgabe eines iPhone oder iPad?
Die Rückgabe eines iPhone oder iPad bedeutet nicht automatisch, dass dadurch auch der Tarif storniert oder zurückgenommen wird. Für die Mobilfunkvereinbarung und für jegliche anwendbaren Gebühren in Verbindung mit dem Mobilfunkvertrag oder Tarif ist der Kunde verantwortlich. Weitere Informationen sind beim jeweiligen Anbieter erhältlich.
Wie kann ich bei Problemen mit einem neuen Apple Produkt melden?
Bei Problemen mit einem neuen Apple Produkt haben, oder falls der Verdacht besteht, dass ein fehlerhaftes Produkt geliefert wurde, nimmt AppleCare telefonisch Meldungen über defekte Produkte entgegen. Die Meldung sollte umgehend erfolgen.