Was sollte man für einen Fehler entschuldigen?
Sich für Fehler zu entschuldigen, sollte eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein. Das bedeutet nämlich, die Beziehung und den Partner zu priorisieren, nicht auf vermeintlichen Stolz oder sein Recht pochen, sondern Verantwortung zu übernehmen für einen Fehler und aufzuzeigen, wie man für die Zukunft einen ähnlichen Fehler vermeiden will.
Was macht eine Entschuldigung schwerer?
Das macht es schwerer, sorgt aber dafür, dass Ihre Geste verstanden und angenommen wird. Eine Entschuldigung ist nicht der Zeitpunkt, um sich Ausreden einfallen zu lassen, warum es gar kein Fehlverhalten und nicht Ihre Schuld war. Sie haben etwas Falsches getan oder falsch gelegen. Punkt. Aus. Übernehmen Sie dafür die volle Verantwortung.
Was ist eine formale Entschuldigung?
Oder es handelt sich um einen Kunden: Da ist eine formale Entschuldigung in Form eines Entschuldigungsschreibens die adäquate Reaktion auf seinen Ärger. Auch in der Berufsschule müssen Fehlzeiten entschuldigt werden. Wie Sie solche Entschuldigungsschreiben formulieren können, lesen Sie hier…
Was sind ernst gemeinte und aufrichtige Entschuldigungen?
Ernst gemeinte und aufrichtige Entschuldigungen sind nichts für Telefonate oder E-Mails. Wenn Sie wollen, dass Sie ernst genommen werden, müssen Sie sich persönlich entschuldigen und Ihrem Gegenüber dabei in die Augen sehen, während Sie um Verzeihung bitten.
Wie möchte ich mich entschuldigen?
Ich möchte mich von ganzem Herzen/aufrichtig bei Dir/Ihnen entschuldigen. Dieser Fehler hätte uns nicht unterlaufen dürfen, wir möchten uns dafür entschuldigen. Der Fehler liegt klar auf unserer Seite, wir bitten um Entschuldigung. Mir ist versehentlich ein Missgeschick unterlaufen, für das ich Dich/Sie um Entschuldigung bitte.
Ist eine schriftliche Entschuldigung besser als keine?
Eine schriftliche Entschuldigung ist besser als keine. Sie kann das Eingraben von Ärger beim anderen verringern oder sogar beenden. Hier kommt es auf die geeignete Wortwahl an. Da die Beziehung gerade belastet ist, braucht es hier sehr klare Botschaften ohne Risiko-vollen Interpretationsspielraum.