Kategorie: FAQ

Warum ist Serviceorientierung wichtig? Ihre positive Ausstrahlung, Auftreten, sowie gute Umgangsformen tragen wesentlich zur Servicequalität bei. Wir alle sind nur Menschen und unseren Gästen ist es wichtig, auch als solche wahrgenommen zu werden. Was bedeutet hohe Serviceorientierung? Serviceorientierung heißt, den Kunden mit seinem aktuellen und künftigen Bedarf verstehen und bedienen können. Dabei muss die Bereitschaft […]

Was ist an der Spitze von Streichhölzern? Deren Zündholzkopf enthält mit Schwefel als Reduktions- und Kaliumchlorat als Oxidationsmittel zwar auch eine Redoxmischung, die aber ohne tüchtige Aktivierungsenergie stabil und friedlich bleibt. Die Reibefläche enthält aber roten Phosphor, der mit Kaliumchlorat extrem brisant reagiert. Ist in Streichhölzern Schwefel? Im 19. Jahrhundert wurden die Worte Streich- und […]

Was ist ein Gelli Plate? Eine Gelli Plate ist eine flache Druckplatte aus Gelatine. Diese wird genutzt, um einfache Drucke zu erzeugen. Dabei handelt es sich hier um Monotypie: es kann nur ein Druck erzeugt werden. Welche Farbe für Gelli Plate? Trage etwas Acrylfarbe auf die Gelli Plate auf und verteile sie mit dem Brayer. […]

Ist Weißbier ein Hefeweizen? Das Weißbier wird im hochdeutschen Sprachgebrauch auch gerne Weizenbier oder Hefeweizen genannt – eben wegen des Weizens, der zum Brauen verwendet wird und weil gerne ein Schwung Hefe aus der Flasche mit ins Glas gegeben wird. Was ist in Weizenbier drin? Wie es sich für ein bayrisches Bier gehört, entspricht das […]

Wann eine Kurzhaarfrisur? Wenn der Abstand zwischen Ohr und Kinn geringer als 5,7 Zentimeter ist, stehen Ihnen Kurzhaarfrisuren besonders gut. Bei einem größeren Abstand seien längere Haare vorteilhafter. Beim nächsten Friseur-Besuch dürfen Lineal und Bleistift also nicht mehr in unserer Handtasche fehlen … Wie wirken Frauen mit kurzen Haaren? Kurze Haare lassen wenig Raum für […]

Welche Deckungssumme? Deutliche Unterschiede zwischen Personen- und Sachschäden In der Regel gilt eine Deckungssumme von 250.000–500.000 € für Sachschäden und eine Deckungssumme von 3-10 Millionen Euro für Personenschäden als sinnvoll. Was bedeutet pauschale Deckungssumme? Bei pauschalen (im Ganzen zu wertenden) Deckungssummen werden die Schadenleistungen für die einzelnen Schadenarten zusammengefasst. Das heißt, dass die maximale Schadenzahlung […]

Was ist die äußere Schicht im Auge? Es ist von drei Hautschichten umgeben: Die äußere Schicht besteht aus der widerstandsfähigen, schützenden weißen Lederhaut, die im vorderen Bereich des Auges durch die vorgewölbte durchsichtige Hornhaut ersetzt wird. Sie übernimmt den größten Teil der Lichtbrechung im Auge. Was ist das menschliche Auge? Das menschliche Auge ist eines […]

Welcher Stoff soll in der Zahnpasta vorkommen? Fluorid wird als wichtigster Inhaltsstoff bezeichnet. Der regelmäßige Gebrauch fluoridhaltiger Zahncremes härtet den Zahnschmelz und gilt als einer der wichtigsten Gründe für den Rückgang der Karies bei Kindern und Jugendlichen (siehe auch Fluoridierung). Was sollte in Zahnpasta nicht enthalten sein? Nicht nur fehlendes Fluorid, auch das aggressive Schäumungsmittel […]

Wie klein können RFID Chips sein? Das Entwicklerteam hat es geschafft, die Größe der Antenne und des Chips auf 22 Mikrometer (das sind etwa 0.0009 Zoll) Breite zu verkleinern. Dies ist die Größe eines Fünftels des Durchmessers von menschlichem Haar und klein genug, um in eine menschliche Zelle zu passen. Wie gross ist ein Chip […]

Was ist die Entstehung des Begriffs Reich und Bund? Entstehung des Begriffs. In der deutschen Verfassungsgeschichte sind die Begriffe Reich und Bund in gewisser Hinsicht austauschbar. Die Präambel der Bismarck-Verfassung von 1871 sagte beispielsweise, dass der preußische König und die süddeutschen Fürsten einen ewigen Bund geschlossen hätten. Wie sollte man reich werden? Um reich zu […]