Ist Apple Kundenservice kostenlos?
Bei den meisten Software- und Hardwareprodukten von Apple erhältst du innerhalb der ersten 90 Tage ab Kaufdatum des Produkts kostenlosen Support für eine unbegrenzte Anzahl an Supportfällen.
Wie lange Apple Support?
Während Android-Nutzer häufig schon nach zwei bis drei Jahren keine Sicherheitsupdates mehr auf ihre Geräte bekommen, können iPhone-Besitzer inzwischen mit etwa fünf Jahren Support für die neuesten iOS-Versionen rechnen, wie auch die nachfolgende Grafik von Statista zeigt.
Was ist Apple Store Helpdesk?
AppleCare Help Desk Support Mit diesem Plan können Unternehmen 12 Stunden täglich, 7 Tage die Woche per Telefon mit erfahrenen technischen Supportmitarbeitern von Apple sprechen. So können Ressourcen effizienter geplant, Reaktionszeiten verbessert und Trainingskosten reduziert werden.
Wie viel kostet Apple Care?
Der Schutz gilt drei Jahre ab Kaufdatum. Die Servicegebühr liegt bei 99 Euro für Schäden an Display oder Gehäuse sowie bei 259 Euro für alle anderen Schäden. iPad: Für die Apple-Tablets kostet die erweiterte Garantie 139 Euro für das iPad Pro und 79 Euro für alle anderen iPad-Modelle.
Wie viel kostet es bei Apple anrufen?
35€ pro Gespräch: Apples Kostenpauschale für den Telefon-Support. Die Kosten in den USA betragen $19, in Deutschland kann Apples Telefon-Support zukünftig mit einer Anruf-Pauschale von 35€ berechnet werden.
Wo ist der Apple Support?
Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Wie lange Support für Macbook?
Mit Sicherheitsupdates versorgt Apple üblicherweise die alten Systeme immer ca. 2 Jahre nachdem der Nachfolger erschienen ist. Daher würde ich schätzen, dass du das Gerät noch gut 2-3 Jahre weiter nutzen kannst mit (fast) allen aktuellen Programmen.
Wie kann ich mit Apple Support chatten?
Apple-Chat: Support-Zeiten Chatte online oder ruf 0800 2000 136 an. “ Beide Varianten kosten nichts. Um den Chat-Service geht es nachfolgend, er steht gleichfalls Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr zur Verfügung, an Samstagen von 9 bis 18 Uhr.