Ist der Umtausch von Artikeln in einem Apple Store möglich?
Umtausch eines Artikels. Artikel, die in einem Apple Store gekauft wurden, können in jedem Apple Store im selben Land umgetauscht werden. Der Umtausch von Artikeln ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts im jeweiligen Store. Die Verfügbarkeit des Produkts im betreffenden Apple Store kann telefonisch erfragt werden.
Wie kann ich das Apple-Produkt zurückgeben?
Apple kann verlangen, dass Sie das Apple-Produkt bei einem Apple Store oder AASP-Standort zurückgeben, an dem ein Carry-in-Service angeboten wird. Ihr Apple-Produkt kann an einen Apple Repair Service („ARS“) geschickt werden, um die Reparatur durchzuführen.
Wie lange gilt die Garantie für Apple?
Die Garantie gilt ZWEI (2) JAHRE lang ab dem ursprünglichen Kaufdatum durch den Endbenutzer und Käufer („Garantiezeit“). Gemäß dieser Garantie können Sie Ihre Ansprüche gegenüber Apple auch dann geltend machen, wenn Sie das Apple-Produkt von einem Dritten erworben haben.
Kann man bei jedem Apple Store bestellte Artikel zurückgegeben werden?
Im Apple Online Store bestellte Artikel, die beschädigt oder fehlerhaft ankommen, können bei jedem Apple Store im selben Land zurückgegeben werden. Kunden können sich in diesem Fall aber auch an den Kundenservice wenden.
Was bedeutet die Rückgabe eines iPhone oder iPad?
Die Rückgabe eines iPhone oder iPad bedeutet nicht automatisch, dass dadurch auch der Tarif storniert oder zurückgenommen wird. Für die Mobilfunkvereinbarung und für jegliche anwendbaren Gebühren in Verbindung mit dem Mobilfunkvertrag oder Tarif ist der Kunde verantwortlich. Weitere Informationen sind beim jeweiligen Anbieter erhältlich.
Wie lange schickt Apple den Artikel per E-Mail?
Apple schickt normalerweise innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach Versand der Artikel eine offizielle Rechnung per E-Mail.