FAQ

Ist die E-Mail uberlegen?

Ist die E-Mail überlegen?

Wenn der andere jetzt keine Zeit hat, ist die E-Mail immer überlegen: Gesprächspartner, die viel in Besprechungen sind, brauchen manchmal eine kurze E-Mail mit einer Terminanfrage oder dem Thema. Was auf keinen (!) Fall reicht, ist ein Anruf mit Rufnummerübermittlung und der Erwartungshaltung, dass der schon zurückruft.

Was ist die Betreffzeile deiner E-Mails?

Die Betreffzeile und der Name des Absenders ist das, was die Empfänger deiner Mails als allererstes sehen. Meist lesen Kunden E-Mails zuerst, die für sie besonders wichtig aussehen. Worthülsen und eindeutig werbliches, ist da nicht unbedingt vorne mit dabei.

Ist E-Mail nachvollziehbar?

Denn natürlich sind E-Mail nachvollziehbarer, geben mehr Zeit bei der Formulierung und treffen den Empfänger nicht unvorbereitet. Andererseits lassen sich Zwischentöne nur im direkten Gespräch erfahren und ein bisschen Ungenauigkeit erhöht manchmal sogar die Zuverlässigkeit.

Wie kann der emailserver verglichen werden?

Dies entspricht im übrigen auch den oben dargestellten Grundsätzen der Briefpost. Der Mailserver kann mit einem Briefkasten verglichen werden, wenn der Empfänger den Brief bzw. die eMail dann nicht abholt, muss dies zu seinen Lasten gehen.

Was ist die richtige Antwort für eine E-Mail?

Dein Antworttext wird über die ursprüngliche Nachricht gesetzt, damit Gesprächspartner den E-Mail-Verlauf nochmals zur Erinnerung gegenlesen können. Achte bei der Antwort auch darauf, wer eventuell noch in CC gesetzt war. Auch bei einer Antwort ist die richtige Anrede Pflicht – es gibt nichts Unhöflicheres, als einfach gleich zu antworten.

Was ist eine E-Mail?

Für Entscheidungen und Handlungsaufforderungen ist die E-Mail das Mittel der Wahl: In einem Telefonat hört jeder das, was er will. Deshalb kann das Ergebnis unscharf sein. Allerdings gilt dies nur unter bestimmten Voraussetzungen: Erstens muss die E-Mail klar formuliert sein.

Was sind die Konkurrenten der E-Mail?

Die zwei großen Konkurrenten der E-Mail sind natürlich das Telefonat (gerne auch per Video) und die Messenger (von WhatApp bis Wire). Korrekterweise müssen auch Ticket-Systeme und Wikis wie Jira und Confluence genannt werden.

Kategorie: FAQ

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