FAQ

Ist es moglich sein Handy Guthaben auf den Konto zu uberweisen?

Ist es möglich sein Handy Guthaben auf den Konto zu überweisen?

Beachte, dass sich das Guthaben nur auf das Bankkonto des Karteninhabers erstatten lässt. Ist das nicht mehr möglich, zum Beispiel nach einem Todesfall, musst Du Nachweise wie eine Sterbeurkunde hinterlegen.

Kann man sich Prepaid-Guthaben auszahlen lassen Telekom?

Wenn Sie Ihre Prepaid-Karte nicht mehr nutzen und Sie sich Ihr Restguthaben auszahlen lassen möchten, füllen Sie bitte unser Formular Prepaid Restguthaben-Auszahlung aus. Bei einer Auszahlung wird die Karte gekündigt und ist anschließend nicht mehr nutzbar.

Ist es möglich ein Guthaben von Prepaid auf eine andere zu übertragen?

Grundsätzlich ist die Aussage weiterhin korrekt, es ist nicht möglich, ein Guthaben von einer Prepaid-Karte auf eine andere zu übertragen. Es besteht die Möglichkeit, sich ein Guthaben aus Aufladungen auszahlen zu lassen, dazu haben wir ein Formular im Download-Center.

Ist das Guthaben auf ihrer Prepaidkarte nicht mehr verfallen?

Es ist festgelegt, dass das Guthaben auf Ihrer Prepaidkarte bei Kündigung der Karte nicht mehr verfallen darf. Es muss Ihnen ausgezahlt werden. Schreiben Sie für die Kündigung der Prepaidkarte mit Auszahlung einen Brief an den Support. Vergessen Sie nicht, Ihre Bankdaten dem Brief beizulegen.

Wie verschicken sie die Prepaid Karte an O2?

Verschicken Sie die Post an den Support von o2 darum per Einschreiben. Die Prepaidkarte, die Sie kündigen möchten und von der Sie das Guthaben ausgezahlt bekommen wollen, müssen Sie ebenfalls einschicken. Wichtig: Schicken Sie die Karte nicht mit ein, zahlt Ihnen o2 das Guthaben nicht aus.

Ist das Guthaben von einer Karte auf die andere umgebucht?

Es ist tatsächlich so, dass das Guthaben von einer Karte auf die andere umgebucht werden kann. Mir lag bis dato eine andere Info vor. Ich bitte um Entschuldigung! @Ralf: Du kannst uns gerne eine E-Mail schreiben, sodass wir alles Weitere in die Wege leiten können.

Kategorie: FAQ

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