FAQ

Ist Joom gut?

Ist Joom gut?

Die meisten Erfahrungen mit Joom sind positiv. Viele Kunden beschweren sich jedoch über den sehr lange dauernden Versand. Im Schnitt kommen die Produkte nach 5 bis 30 Tagen bei den Kunden an. Über den Kundenservice von Joom können Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises verlangen, wenn die Artikel defekt sind.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Joom?

Liefer- und Versandkosten

Kurzbeschreibung Beschreibung Lieferkosten
Paketversand 7,95 €
Sperrgut Stoßfänger und Waren über 1,20 Länge Sperrgüterversand zzgl. des Standart Paketversand 33,00 €
Sperrgut Seitenschweller und Downforcer Standart Paketversand zzgl. des Standart Paketversand 20,50 €

Wo ist der Sitz von Joom?

Lettland
Der Hauptsitz von Joom ist in Lettland Und beginnen dort, wo Joom Zuhause ist: auf der Webseite Joom.com. Die Seite ist einfach gehalten. Produkte und Preise stehen bei ihr im Vordergrund. Es gibt eine Android-Smartwatch für 9 Euro statt 122 Euro.

Sind die Sachen bei JOOM Original?

Joom bietet lediglich die Verkaufsplattform an, die Produkte stammen von unterschiedlichen Händlern. Da die Ware stets aus China kommt, dauert der Versand mindestens 5 Tage, maximal jedoch 45 Tage. Die Erfahrungen der Kunden sind im Gegensatz zum Konkurrenten Wish vergleichsweise positiv.

Ist die Seite JOOM sicher?

Über den Käuferschutz von PayPal erhalten Sie Ihr Geld problemlos wieder, wenn Sie sich bei Problemen nicht mit Joom oder dem Verkäufer einig werden. Fazit: Im Vergleich zu manch anderen China-Shops macht Joom vieles richtig. Zahlen Sie mit PayPal, müssen Sie sich keine Sorgen um Ihr Geld machen.

Was ist besser wie Wish?

Banggood ist eine gute Alternative für alle, die etwas anderes als Wish wünschen. Der Online-Shop aus China bietet gute Qualität und unterliegt ständigen Produktkontrollen. Der online Shop ist auch als App verfügbar und ist somit eine gute Alternative für Wish.

Wie versendet JOOM?

Tatsächlich liefert Joom Ihre Pakete / Pakete über andere Kuriere und Postunternehmen, wenn die Käufer beim Auschecken Economy- oder Express-Lieferservices auswählen. Für die chinesischen Verkäufer bieten sie ihren Kunden vollständige Informationen über ihre Produkte.

Wie lange dauert der Versand von joom?

Denn Joom dient lediglich als Verkaufsplattform, verschickt werden die Produkte von verschiedenen Anbietern, die Ihre Produkte über Joom zum Verkauf anbieten. Der Versand der Ware kann laut Joom von 7 bis zu 13 Tage dauern. Ist die Bestellung nach 13 Tagen nicht versandt worden, können Sie ihr Geld zurückverlangen.

Wie lange dauert die Retoure von joom?

Eine Retoure ist innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Kontaktieren Sie dafür den Kundenservice von Joom und geben Sie den Grund für die Retoure an. Sie erhalten im Anschluss die Rücksendeadresse des Verkäufers. Achtung: Joom hat kein eigenes Warenlager! Joom hat kein zentrales Warenlager und keine Rücksendeadresse in Deutschland.

Wie wird der Betrag bei joom abgebucht?

Bei allen Zahlungsmethoden wird der Betrag direkt abgebucht, bei Joom gibt es keine Möglichkeit, auf Rechnung oder in Raten zu bezahlen. So möchte sich der Shop natürlich absichern, viele Kunden ziehen aber die Bestellung per Rechnung vor.

Wie lange dauert das Widerrufsrecht bei joom?

Im Onlineshop joom.com können Kunden bei Nichtgefallen der Produkte grundsätzlich das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht in Anspruch nehmen. Innerhalb dieses Zeitraums haben Käufer die Möglichkeit die erworbenen Waren (Gewährleistung 180 Tage) an den Händler zurückzuschicken. In diesem Fall kostet die Rücksendung 4 €.

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