Kann ich ein geöffnetes iPad zurückgeben?
Geöffnete Softwareprodukte sowie Wechseldatenträger können nur gegen das gleiche Produkt umgetauscht werden. Eine Kaufpreisrückerstattung ist nicht möglich. Einzelanfertigungen, einschließlich personalisierter iPads, können weder zurückgebracht noch umgetauscht werden.
Wohin mit kaputten iPhone?
Wie entsorgt man ein iPhone oder iPad? iPhone und iPad zählen als Elektroschrott und dürfen zur Entsorgung nicht in die Hausmülltonne! Alte iPhones und iPads können kostenlos an Apple zurückgegeben werden. Auch eine Entsorgung von iPhone und iPad als Elektroschrott über den öffentlichen Recyclinghof ist möglich.
Kann man iPad mit Gravur zurückgeben?
Bei der Gravur gilt es aber zu beachten, das eine Rückgabe des Gerätes aufgrund der individuellen Anfertigung nicht mehr möglich ist. Das iPad ist ab 499 Euro erhältlich.
Kann man AirPods zurückgeben?
Der Hersteller Apple startet deshalb ein Serviceprogramm für betroffene AirPods Pro (links, rechts oder beide). Dadurch verlängere sich allerdings nicht die standardmäßige Garantie der AirPods Pro. Geräte mit nachgewiesenen Problemen werden ausgetauscht und können bis zu zwei Jahre nach dem Kauf zurückgegeben werden.
Kann ich mein iPhone umtauschen?
Wenn Sie nach dem Kauf Ihres Apple iPhones feststellen, dass es ohne Ihr Zutun Mängel hat, können Sie es im Apple Store innerhalb der Gewährleistungsfrist kostenlos umtauschen. Nach einem Sturz- oder Wasserschaden, können Sie es kostenpflichtig gegen ein neues oder ein sogenanntes „Refurbished“-Modell eintauschen.
Kann man Smartwatch zurückgeben?
Was tun, wenn die DVD zweimal unter dem Weihnachtsbaum lag oder die neue Smartwatch doch nicht zu überzeugen vermag? Viele Verbraucher sind überzeugt, dass sie das Produkt in solchen Fällen beim Händler umtauschen können. Zu Unrecht. In Deutschland gibt es kein generelles Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Was macht man mit einem kaputten iPhone?
Vollständig zerstörte iPhones werden von Apple nicht repariert. Bei einem Totalschaden bleibt Ihnen nur ein Neukauf. Stellt Apple eine Nichtübereinstimmung zwischen der Konfiguration und Farbe, Größe oder Modell fest, wird eine Reparatur abgelehnt.
Kann ich meine Artikel nicht in einem Apple Store zurückgegeben werden?
Personalisierte Artikel und individuell konfigurierte Mac Computer können ggf. nicht in einem Apple Store umgetauscht werden. Im Apple Online Store bestellte Artikel, die beschädigt oder fehlerhaft ankommen, können bei jedem Apple Store im selben Land zurückgegeben werden. Kunden können sich in diesem Fall aber auch an den Kundenservice wenden.
Wann kann eine Software zurückgegeben werden?
Für alle Produktrückgaben gelten die Rückgabe und Erstattungsbedingungen von Apple. Serienmäßige Hardware kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zustellung zurückgegeben werden. Software kann ebenfalls innerhalb des genannten Zeitraums zurückgegeben werden, vorausgesetzt, das Produkt wurde noch nicht geöffnet.
Ist der Umtausch von Artikeln in einem Apple Store möglich?
Umtausch eines Artikels. Artikel, die in einem Apple Store gekauft wurden, können in jedem Apple Store im selben Land umgetauscht werden. Der Umtausch von Artikeln ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts im jeweiligen Store. Die Verfügbarkeit des Produkts im betreffenden Apple Store kann telefonisch erfragt werden.
Wie kann ich bei Problemen mit einem neuen Apple Produkt melden?
Bei Problemen mit einem neuen Apple Produkt haben, oder falls der Verdacht besteht, dass ein fehlerhaftes Produkt geliefert wurde, nimmt AppleCare telefonisch Meldungen über defekte Produkte entgegen. Die Meldung sollte umgehend erfolgen.