Kann ich eine Rückerstattung für jeden Einkauf auf Steam beantragen?
Sie können eine Rückerstattung für nahezu jeden Einkauf auf Steam beantragen – aus jeglichem Grund. Vielleicht erfüllt Ihr Computer nicht die Systemanforderungen; vielleicht haben Sie ein Spiel versehentlich gekauft; vielleicht haben Sie den Titel eine Stunde lang gespielt und mögen ihn einfach nicht.
Ist es legal Steam Spiele zu verkaufen?
Steam Spiele zu verkaufen, ist legal nicht möglich. Wenn Sie allerdings einen Fehlkauf gemacht haben, können Sie das Spiel zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis wieder. Dazu müssen lediglich einige Voraussetzungen erfüllt sein.
Kann man das Guthaben von Steam auszahlen?
Das Guthaben von Steam lässt sich nicht auszahlen. Sie können also beispielsweise keine Überweisung tätigen oder sich das Geld per PayPal auszahlen lassen. Sie haben jedoch andere Möglichkeiten: Zunächst ist es möglich, das Geld direkt zu verwenden, um damit beispielsweise Spiele oder Items über Steam zu kaufen.
Wie kann ich spiele erstatten lassen?
Möglich und legal: Spiele erstatten lassen. Im Gegensatz zum Weiterverkauf ist eine Kostenrückerstattung über Steam möglich und legal. Folgende Produkte können Sie sich rückerstatten lassen: Spiele, Downloaderweiterungen (DLCs), im Voraus bezahlte Vorbestellungen, Paketeinkäufe, Steam-Guthaben sowie Steam-Hardware.
Kann ich für Videoinhalte auf Steam Rückerstattungen gewähren?
Wir können leider für Videoinhalte auf Steam (z. B. Filme, Kurzfilme, Serien, Episoden und Tutorials) keine Rückerstattungen gewähren, es sei denn, das Video ist Teil eines Bündels mit rückerstattbaren Inhalten (keine Videos).
Kann ich eine Rückerstattung eines gekauften Spiels tätigen?
Eine Rückerstattung eines gekauften Spiels können Sie nur tätigen, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum an das Unternehmen eine Anfrage schicken. Sie dürfen das Spiel nicht länger als 2 Stunden gespielt haben. Das Spiel darf zudem nicht transferiert worden sein und keine Modifizierungen enthalten.
Wie können sie ein Spiel mehrfach in Steam aktivieren?
Sie können kontrollieren, ob Sie ein Spiel mehrfach in Steam aktiviert haben, indem Sie im Menü des Steam-Hauptfensters auf „Extras“ – „Gästepässe und Geschenke verwalten“ klicken. Es erscheint eine Liste aller verschenkbaren Spiele.
Kann ich Vorbestellungen bei Steam zurückgeben?
Bei Steam ja, sofern sie nicht modizifizert, konsumiert oder transferiert wurden. Und bei Drittherstellern? In der Regel nicht. Steam bietet ihnen jedoch an, den Refund für Einkäufe über Steam abzuwickeln. Kann ich Vorbestellungen bei Steam zurückgeben? Ja, die obigen Konditionen gelten ab dem Veröffentlichungsdatum.
Ist eine Rückerstattung eines Spiels über Steam möglich?
Eine Rückerstattung eines bereits gekauften Spiels über Steam ist nur möglich, wenn innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum eine Anfrage an das Unternehmen gestellt wird. Ihr erhaltet euer Geld zurück, wenn ihr die folgenden Punkte erfüllt: Ihr dürft das Spiel nicht länger als 2 Stunden gespielt haben.