Kann ich von einem Onlinekauf zurücktreten?
Widerrufsrecht beim Online-Kauf. In der Regel besteht beim Online-Kauf ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Widerrufen Sie den Kauf, müssen Sie die Ware zurückgeben und erhalten den Kaufpreis zurück. Sie müssen Ihren Widerruf nicht begründen.
Kann man eine gebrauchte Kaffeemaschine zurückgeben?
§ 312e BGB müssen Sie nur dann Wertersatz leisten, wenn Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Dies ist nach Ihrer Schilderung nicht der Fall, da Sie die Maschine benutzen mussten, um die Qualität des Kaffees feststellen zu können.
Wie lange dauert der Onlineeinkauf bei Online-Shops?
Wer im Internet bei Online-Shops einkauft, kann bei Nichtgefallen fast alle Waren innerhalb von zwei Wochen ohne Grundangabe wieder zurückschicken. Vergrößern Der Onlineeinkauf bietet für Kunden den Vorteil, dass sie die bestellten Waren innerhalb von 14 Tagen zurückschicken können, ohne dies begründen zu müssen.
Wie kann ich ein Produkt zurückbestellen oder abzubestellen?
Um ein Produkt zurückzusenden oder abzubestellen, gehen Sie einfach in „Mein Konto“ www.haufe.de/meinkonto und klicken Sie auf „Abbestellen, zurücksenden oder Testphase beenden“. Alternativ können Sie uns eine kurze Mitteilung per E-Mail oder Post senden.
Welche Regeln gelten beim Onlinekauf?
Rückgaberecht beim Onlinekauf: Wichtige Regeln. Wer Ware im Internet bestellt, muss beim Rückgaberecht keine Abstriche machen. Beim Onlinekauf gelten die gleichen Regeln wie beim Kaufhaus vor Ort, in mancher Hinsicht haben Sie sogar Rechte, die über die üblichen Bestimmungen hinausgehen.
Wann gilt das Rückgaberecht beim Onlinekauf?
Ab Mitte 2013 gilt dieses Rückgaberecht beim Onlinekauf übrigens in der gesamten EU, berichtet die „Bild“. Derzeit wird beispielsweise in Frankreich oder Großbritannien nur ein einwöchiges Rückgaberecht gewährt. Allerdings werden Sie nach Eintritt dieser Regelung grundsätzlich selbst die Kosten für den Rückversand tragen müssen.