Kann man CASETiFY Hüllen zurückschicken?
bitte. Leider akzeptieren wir keine Retouren ohne vorherige Kommunikation mit uns. Wenn per Nachnahme bestellt wurde, sind nur ein Umtausch oder die Erstattung in Form einer Gutschrift erlaubt. Retouren werden in der ursprünglichen Zahlungsweise erstattet.
Wie lange dauert die Lieferung bei CASETiFY?
Für die meisten Länder der Welt braucht der Expressversand 3-5 Werktage bis zu dir, nachdem deine Ware das Warenlager verlassen hat. Es gibt einige Fälle, in denen es etwas länger dauern kann. Also berufe dich bitte auf die Lieferzeit, die bei der Sendungsverfolgungsseite (Tracking Website) des Kuriers angegeben ist.
Wie bezahlt man bei CASETiFY?
Bezahle deinen Einkauf direkt – mit deiner Karte oder deinem Bankkonto per Lastschrift, Sofortüberweisung oder Kreditkarte.
Wo kommt CASETiFY her?
CASETiFY ist in Hong Kong und Los Angeles in Kalifornien basiert, jedoch verschicken wir Pakete in alle Welt. CASETiFY hat 3 Stores in Hong Kong – einen Pop-Up Store in Central, ein CASETiFY Stdio in Quarry Bay und im Flughafen Hong Kongs. Für Öffnungszeiten und Details, lese bitte hier nach.
Can you use PopSockets with Casetify cases?
Do PopSockets stick to CASETiFY cases? Popsockets can be used together with CASETiFY cases but the printing (if any) on the case may be prone to peeling off issue. The level of adhesion of the popsockets also vary when sticking to different types of phone cases. Do CASETiFY cases work with wireless charging?
How do I return an order to Casetify?
To request further instructions on how to return your order, please email us at hello@casetify.com. Returns without prior communication with us will not be accepted. Online orders cannot be returned to our retail store (s), and vice versa.
Is there a shipping fee for a Casetify error?
Returns on customized item (s) for reasons other than CASETiFY error will be subject to a 50% processing fee on the refund amount (after adjustment of discount/shipping, if required). Shipping fee is non-refundable.
Is there a limited warranty on Casetify products?
Yes, we offer a 6-month limited warranty for CASETiFY-branded products purchased from our website, which covers one-time replacement of the same product. Within 6 months from the date of original purchase, if you discover a fault with your item (s), simply take pictures of the defect and contact us right away.